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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,172 reviews across 12 portals
:
By lieutaud
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nous venons depuis des années et y reviendrons

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client fidèle depuis plusieurs années et que vous envisagez de revenir chez nous.

Votre évaluation positive concernant notre emplacement, notre service et la propreté de nos installations est très appréciée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et il est gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits.

Nous avons également noté vos commentaires sur le petit-déjeuner ainsi que les autres aspects de votre séjour qui ont reçu une note élevée. Votre retour est précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien à vous,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hôtel très agréable et excellente localisation

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre localisation excellente et que notre service, ainsi que l'accueil, ont répondu à vos attentes.

Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez apprécié la propreté et la qualité de nos chambres, ainsi que le petit-déjeuner. Vos commentaires sont une source précieuse pour nous encourager à maintenir nos standards élevés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à recommander notre établissement à vos amis ou collègues !

Bien à vous,
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wonderful, welcoming and helpful staff. Best location in Nice!

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you found our staff welcoming and helpful and that you enjoyed our prime location in Nice. It’s fantastic to know that you rated our service, cleanliness, breakfast, and bar so highly!

We truly appreciate your comments regarding the internet service; we understand how important connectivity is for guest. Please rest assured that we are actively working on improving this aspect of our services. Additionally, we will look into providing more electric plugs in the bathrooms for added convenience.

Your satisfaction means a lot to us, and we're grateful for your recommendation! We hope to welcome you back soon for another almost perfect stay!

Warmest regards,
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very pleasant. Staff were excellent. Bedroom was rather small. Breakfast was nice but organisation needed urgent improvement.

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our staff excellent, friendly, and extremely helpful—your kind words will be shared with the team!

We appreciate your comments about the room size and the noise from neighboring guests; we understand how important a peaceful environment is for our guests' comfort. Your insights will help us consider ways to enhance soundproofing in our accommodations.

We also acknowledge your concerns regarding breakfast organization during busy periods. While we're pleased that you enjoyed the food selection, we recognize that timely replenishment is crucial for an optimal dining experience. Please rest assured that we are actively working on improving this aspect of our service.

It’s wonderful to know that you enjoyed our perfect location and found good value in your stay overall. We hope to welcome you back soon so we can provide an even better experience.

Warmest regards,
By Christian
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bon séjour, que nous renouvellerons sans problème l’année prochaine à la même époque.. si les prix sont identiques.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous envisagez déjà de revenir l'année prochaine. Votre fidélité est notre plus belle récompense !

Nous sommes également heureux que notre emplacement dans le vieux Nice ait contribué à rendre votre séjour agréable. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients dans un cadre aussi pittoresque et pratique.

Merci pour vos commentaires élogieux concernant notre service et notre accueil. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience mémorable à chacun de nos visiteurs.

Concernant votre préférence pour une grande douche, nous prenons note de votre suggestion afin d'améliorer encore davantage le confort de nos chambres.

Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix abordables durant votre séjour. Nous ferons tout notre possible pour maintenir des tarifs compétitifs lors de votre prochaine visite.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien à vous,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

très bon séjour, je reviendrai

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon moment et que vous envisagez de revenir.

Votre satisfaction quant à notre emplacement, notre service, ainsi que l’accueil chaleureux que nous nous efforçons d’offrir est particulièrement appréciée. Nous mettons un point d’honneur à garantir une expérience agréable à nos clients.

Nous avons également pris note de vos commentaires concernant la luminosité et l'absence de prise de courant dans la salle de bain. Soyez assuré(e) que nous allons examiner ces points afin d'améliorer encore davantage le confort de nos chambres.

Merci encore pour vos évaluations positives sur notre propreté ainsi que sur le petit-déjeuner et le bar ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

Bien à vous,
By Coorens
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Een aanrader. Bovendien heel vriendelijk personeel en hulp met de bagage.

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn zo blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad tijdens uw verblijf bij ons. Het doet ons plezier dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was met uw bagage en dat we snel een oplossing konden bieden voor het kleine probleem in uw kamer.

We zijn ook blij dat u onze locatie waardeerde; dicht bij de boulevard en het oude centrum van Nice is inderdaad ideaal! Daarnaast vinden we het fantastisch om te horen dat u genoten heeft van onze comfortabele en schone kamers, evenals ons uitgebreide ontbijt.

Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
By Silva
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Un accueil parfait, très professionnel et sympathique. Un grand merci pour toutes les petites attentions.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel ainsi que toutes les petites attentions qui ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Il est également gratifiant de savoir que notre emplacement, à proximité de la promenade des Anglais, a répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité du service, des chambres et de la propreté est très appréciée par notre équipe.

Nous prenons note de vos commentaires concernant la salle de bain et le petit déjeuner afin d'améliorer continuellement nos services. Votre retour est précieux pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Bien à vous,
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Parfait je reviendrais

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement idéal et que notre service ainsi que l'accueil ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction concernant la propreté de nos chambres est également très appréciée. Nous prenons note de vos commentaires sur la salle de bain et le petit-déjeuner/bar, et nous allons les examiner afin d'améliorer encore davantage ces aspects.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques pour rendre votre séjour encore plus agréable.
Bien à vous,
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excellent, recommend!

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us.

It’s great to know that our prime location made it easy for you to explore nearby attractions like Place Messina and the flower market. Our team takes pride in providing friendly and helpful service, so your kind words about our staff truly mean a lot!

We’re also delighted that you enjoyed your clean, quiet, and modern room—comfort is key during any stay! And we couldn’t agree more about our breakfast buffet; it’s always nice to start the day with a delicious meal.

Your perfect scores across the board are incredibly encouraging, and we can’t thank you enough for recommending us! We look forward to welcoming you back on your next visit.

Warmest regards,
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