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Public Reviews Score
82%

"Très satisfait"

Basé sur 9.141 avis sur 13 portail(s)
:
Pas de nom public
Entreprise
70-79 ans
Commenté: il y a 3 semaines (17/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Pas mal, mais pourrait mieux faire...

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous avons pris le temps de vos remarques afin d'apporter une amélioration.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Pas de nom public
Amis
80+ ans
Commenté: il y a 3 semaines (17/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Pænt hotel med fin beliggenhed og meget venligt personale, så bortset fra de ting med baren og bøjlerne var det et dejligt hotel.

Mange tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde dit seneste ophold hos os.
Vi er glade for at se, at du kunne lide vores hotel.
Vi er kede af, at der ikke var nok bøjler og problemer med baren.
Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen igen på din næste rejse til Nice.
Med de varmeste hilsner,
Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 3 semaines (16/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Je suis déçu de la prestation et le matin à partir de 6 heures j'entendais les éboueurs et les voitures dehors. Laisser un tapis dans cet état degoutant est honteux pour un hôtel 4 étoiles à plus que 180 € la nuit avec PDJ

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Nous nous efforçons de rendre les séjours de nos clients aussi confortables, pratiques et agréables que possible, et nous nous excusons que cela n'ait pas été le cas pour vous.

Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir à nos clients le plus haut niveau d'hospitalité et de service. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour continuer à affiner et à améliorer nos services.

Encore une fois, nous vous remercions d'avoir porté cette question à notre attention.
De Redon
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (15/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

La localisation de l'hotel nous a permis de très bien visiter Nice.
Le personnel est très accueillant et très gentil, les chambres bien insonorisées.

Très bonne expérience.

Madame, Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre emplacement, la chambre et le personnel.
Nous serions très heureux de vous accueillir une nouvelle fois!

Bien à vous.
L'équipe Beau Rivage
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (13/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Very happy except for a couple of small quibbles, we would stay again.

Thank you very much to have taken time to review your recent stay with us.
We are glad to see you enjoyed your stay.
We hope to have an opportunity to welcome you again soon.
Warmest regards,
Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (12/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

séjour de 3 nuits,personnel très gentil, l'hotel bien situé et propre,chambre très belle, mais très bruyante( livreur,éboueurs,circulation)
Dommage

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre emplacement et la chambre. Nous sommes navrés que vous avez dû subir le bruit d'extérieur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (12/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Tres agréable séjour

Cher M Franconville

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.

Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice :)

Bien à vous l'équipe Beau Rivage
Pas de nom public
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 3 semaines (11/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Appalling. We had to wait for hours until our room was ready, as we arrived early, and when we got there it wasn't cleaned, with rubbish on the carpet and marks on the bathroom sink and tub. The breakfast was also middling, with barely any adequate vegetarian or pescetarian options.

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate hearing from our guests and value your opinion.

At Hotel Beau Rivage, we strive to provide the highest quality of service and amenities, and apologize if we did not meet those expectations on this occasion. We are sorry that you had to wait for your room and that it was not up to our usual standards when you arrived.

We take pride in offering delicious breakfast options, including a wide selection of vegetarian and pescetarian items. Thank you again for bringing this to our attention as we are always looking for ways to improve our offerings.

We hope this experience has not completely deterred you from staying with us again in the future. Our team would love the opportunity to show you what Hotel Beau Rivage is really about — outstanding hospitality!
Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (11/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Excellente. Hôtel très agréable globalement

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que vous avez trouvé notre hôtel très agréable.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
De Robert Nazaryan
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (11/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Had a great experience in Nice and surrounding cities (Antibes, Cannes, Eze, St. Paul de Vence, Monaco, Menton)

Thank you for taking the time to share your experience in Nice and surrounding cities! We are delighted that you were able to explore the great sights and sounds of the area. We strive to provide a comfortable place for our guests to rest after a full day of exploration.

It is always encouraging to receive positive reviews, and we look forward to welcoming you back soon.

Thank you!
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