Hotel Beau Rivage Nice hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,363 reviews across 12 portals
:
By Dr.Karaoguz, Ismet
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

In Lobby Klima manchmal zu stark.
Es fehlt Regenschirm

Cher M KARAOGUZ. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous voulions vous faire savoir que vos remarques sont très importantes pour nous et pour votre information nous avions fait une commande de nouveaux parapluies, la prochaine fois on ne manqueras pas de vous en donner un au besoin ;)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien merci. Je reviendrai

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau à Nice !

En vous souhaitant une trés agréable journée

L'Équipe Beau Rivage
By Joel perez
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Easy to park, easy check in and amazing location to everywhere we like to be. We have stayed here many times and will return again and again.

Dear Mister Perez,

First of all, we would like to thank you for taking the time to leave us a comment!

We are delighted that you enjoyed our team and our localiation.

We thank you for your fidelity and will be enchanted to accomodate you for a next stay!

The Beau Rivage team wishes you a pleasant day.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wenn das mit den Zimmerwechseln (wir hatten 3 Zimmer gebucht) nicht gewesen wäre, wäre es alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt gewesen. Das Personal am Empfang war zum Glück sehr bemüht.

Bonjour Mr JAKUBOWSKI. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour auprès de nous et pour votre retour. Nous sommes profondément désolés que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfait et que vous avez du changer de chambre. Sachez que nous prenons votre retour en considération et feront de notre mieux pour votre prochain séjour !
By Kevin Egan
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Good. That sums up our stay

Dear Sir or Madam

Thank you for choosing the Beau Rivage hotel for your stay in Nice!
We are delighted that your stay met your expectations.
We look forward to your next visit,

Yours sincerely
The Beau Rivage team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We loved it very much we will come again

Dear Sir or Madam

Thank you for choosing the Beau Rivage hotel for your stay in Nice!
We are delighted that your stay met your expectations.
We look forward to your next visit!

Yours sincerely
The Beau Rivage team
By mr.sukru diyab
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Overall experience is good.. As you saw I stayed at your Hotel during 2006 , 2016 and 2024..
When I come again to Nice I hope to stay again at your Hotel.
I told you my claims and comments above for breakfast and price..

Cher mr.sukru diyab,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos séjours à Nice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience globale et que vous prévoyez de séjourner à nouveau avec nous à l'avenir. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner et le prix et nous continuerons à nous efforcer d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Grosse déception, l'hôtel est bien placé mais vieillissant, ne correspond plus aux standards des hôtels d'aujourd'hui, surtout pour un 4 étoiles à ce prix. Moquette avec une enorme tache, spot tombant, odeur de renfermé, beaucoup de bruit dans la rue, pas de machine à café dans la chambre (juste une bouilloire)... Nous n'avions pas d'alèse dans le lit, juste le drap directement sur le matelas, ce qui n'est pas hygiénique du tout ! nous avons informé la réception en partant mais ça n'a pas eu l'air de les interpeller.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier aux problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable.

Cordialement,
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt in Ordnung.

Bonjour M . Nous tenons à vous remercier pour votre séjour auprès de nous et pour votre retour. Nous sommes profondément désolés que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
By pia aagaard
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bad- and we will never come back

Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We apologize for the inconvenience of receiving a smaller room and having to change the next day. Your comments about the cleanliness of the steps have been noted, and we will address this issue with our housekeeping team.

Regarding the price, we strive to offer competitive rates for our guests and we regret that you felt it did not match the class of hotel you were expecting.

We appreciate your feedback as it helps us improve our services for future guests. If there is anything else you would like to share or discuss further, please feel free to reach out to us directly.

Thank you again for choosing to stay with us.

Sincerely,
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