Hotel Beau Rivage Nice hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,761 reviews across 12 portals
:
By Susana Lameda de Arandia
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Pleasant, great location, good service.

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had such a pleasant experience with us and that our location and service met your expectations.

A special shoutout to Hassen for his exceptional service! We’re proud to have him on our team, and it’s fantastic to know he made a positive impact during your stay.

We appreciate your kind words about the cleanliness and comfort of our rooms as well—it's always our goal to provide a welcoming environment for our guests.

Thank you again for taking the time to share your thoughts. We can't wait to welcome you back soon!

Warmest regards,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Great! The staff was very welcoming and helpful

Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that our staff was able to provide you with a warm welcome and service that met your expectations.

Your satisfaction is at the heart of our mission, and knowing that you felt the kindness of our team brings us great joy. Every member of our staff strives to create a friendly atmosphere and be attentive to our guests' needs, and your compliments are a wonderful reward for their efforts.

We are committed to making your stay as pleasant as possible, whether through prompt service or simply by offering a friendly smile. If you have any suggestions to further enhance your experience or specific expectations for your future stays, please feel free to share them with us.

We hope to welcome you back very soon and provide you with another memorable experience!

Best regards,
The Team Beau Rivage
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Déçu car je viens régulièrement à cet hôtel lorsque je plaide à Nice

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'état de votre chambre et les problèmes liés à l'eau chaude.

Nous apprécions énormément que vous soyez un client régulier et nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre confort est notre priorité, et il est inacceptable que vous ayez rencontré ces désagréments.

Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement faire examiner la chambre concernée afin de résoudre ces problèmes techniques et garantir qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience qui reflète véritablement nos standards habituels. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite ; je serais ravi de m'assurer que tout soit parfait pour vous.

Cordialement,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

super !!! la situation la gentillesse du personnel !

Chers Clients,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours si positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre personnel.

Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients non seulement un hébergement de qualité, mais aussi une expérience chaleureuse et accueillante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et savoir que notre équipe a su contribuer à rendre votre séjour agréable nous touche profondément.

La localisation de notre hôtel a été soigneusement choisie pour offrir à nos clients un accès facile aux principales attractions de la région, tout en garantissant un cadre paisible pour se détendre. Nous sommes heureux que cela ait ajouté à la qualité de votre expérience.

Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services ou si vous avez des besoins particuliers lors de vos prochaines visites, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin de pouvoir personnaliser votre séjour au mieux.

Encore une fois, merci pour vos commentaires élogieux. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour tout aussi mémorable !

Cordialement,
L'équipe Beau Rivage
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Top hotel and top location - I'm often your guest

Thank you very much for your kind words about our hotel, its location, and especially for your appreciation of our staff. We are delighted to hear that you enjoy your experience with us.

Your satisfaction is our top priority, and we are always eager to make your visits even more enjoyable. Please feel free to share any suggestions or needs for your upcoming stays.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,
Hotel Beau Rivage
By Annie-Claire Campbell
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Notre expérience globale a été très positive et nous aimerions beaucoup revenir!
Je voudrais mentionner que les serveuses qui travaillaient pour le petit déjeuner étaient d'une efficacité incroyable tout en étant très aimables.
Je voudrais aussi mentionner que les employé(e)s à la réception étaient aussi professionnels et chaleureux.

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive et que vous envisagez de revenir ! C'est formidable de savoir que nos serveuses du petit déjeuner ont su vous impressionner par leur efficacité et leur amabilité. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe !

Nous sommes également heureux que notre personnel à la réception ait contribué à rendre votre séjour agréable grâce à leur professionnalisme et leur accueil chaleureux.

Votre satisfaction concernant la localisation, le confort des chambres avec vue sur la mer ainsi que la propreté est très appréciée. Vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.

Merci encore pour vos éloges et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

Bien à vous,
By Josef
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich war zufrieden und würde in Nizza dieses Hotel wieder wählen.

Dass es keinen einzigen deutschen TV-Sender gibt, ist für ein 4-Sterne-Hotel peinlich

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Nizza zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir schätzen Ihr Lob zur Lage und dem Service – es ist schön zu wissen, dass unsere Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen haben! Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Fernsehsender und der Größe des Zimmers ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.

Es tut uns leid zu hören, dass das Badezimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach; wir arbeiten stets daran, die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern zu können.

Herzliche Grüße,
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very clean and very close to the all main beach and restaurants

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient—being close to the beach and restaurants is definitely a highlight!

We take great pride in maintaining a clean and welcoming environment for our guests, so it’s fantastic to know that you appreciated this during your visit. Your perfect scores across all categories truly mean a lot to us; we strive for excellence in service and comfort.

We hope you had a chance to relax at our bar as well! If there’s anything else we can do for you on your next visit or if you'd like more information about breakfast options, please don’t hesitate to reach out.

Thank you once again for recommending us. We look forward to welcoming you back soon!

Warmest regards,
By Leon
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very nice stay to explore beautiful Nice

Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We’re thrilled to hear that you had a very nice stay while exploring beautiful Nice.

It’s wonderful that you enjoyed our prime location close to the beach and old town – we couldn’t agree more about how convenient it is! We're also glad that you found your room clean and comfortable, as well as our breakfast offerings delightful.

We appreciate your feedback regarding our service; we're always striving to improve, and your insights will help us enhance our guests' experiences even further.

Thank you for your recommendation score of 9 out of 10! We hope to welcome you back soon for another memorable stay in Nice!

Warmest regards,
By James from Dublin
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Overall great location, staff and comfortable bed

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our perfect location, which makes it easy to explore all that beautiful Old Nice has to offer.

It’s fantastic to know that our team made a positive impression with their pleasant and helpful service—your kind words will surely motivate them further! We're also glad you found your bed comfortable and appreciated the cleanliness of our facilities.

We do take note of your suggestions regarding additional storage options in the room and hooks in the entrance area. Your insights are invaluable as we strive to enhance our guests' experiences, and we will certainly look into these improvements.

We're delighted that you enjoyed your breakfast and found the bathroom amenities satisfactory, especially the walk-in shower!

Thank you once again for your thoughtful review. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!

Warmest regards,
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