Hotel Celler Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,366 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Alles OK, leider wurden die Flure gerade renoviert.

By Pförtner-Wagner
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Das richtige Hotel für diese schöne Stadt mit toller Historie

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und Sie eine gute Zeit in Celle hatten.

Sollten Ihre Wege Sie wieder in unsere schöne Altstadt führen, freuen wir uns, Sie noch einmal als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet das Team vom Hotel Celler Hof,

Charlene Strübig
Empfang
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/02/2017)
Date of experience: 01/2017

gerade in der Renovierung

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten!
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat!

Sie haben Recht! Vor kurzem haben wir die Teppiche in den Fluren des Hotels erneuert.
Auch unsere Wände haben einen neuen Anstrich erhalten!

Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Charlene Strübig
Empfang
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Wir haben uns in ihrem Hotel sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Beim nächsten längeren Aufenthalt in Celle würden wir wieder ihr Hotel anfragen. Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel online zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie zu 100 % mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Unser Ziel ist es natürlich, dass alle Gäste unser Haus mit einem guten Gefühl verlassen.
Schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist und Sie uns dies auch mitteilen!

Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe!

Mit bestem Dank und herzlichen Grüßen aus Celle,

Charlene Strübig
Empfang
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

sehr freundliches Personal, zuvorkommend, sehr bemüht, es dem Gast recht zu machen - mit Erfolg,
super Lage, nur der fensterlose Frühstücksraum ist schade....

Lieber Gast,

das Team vom Hotel Celler Hof bedankt sich herzlichst für Ihre positive und freundliche Bewertung.

Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie voll und ganz von unseren Leistungen überzeugen konnten.

Mit herzlichen Grüßen aus Celle,

Charlene Strübig
Empfang Hotel Celler Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Alles ok- Lage sticht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Mit herzlichen Grüßen,

Charlene Strübig
Hotel Celler Hof
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Nicht mein Ding.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns und anderen Gästen ein Feedback über Ihren Aufenthalt im Hotel Celler Hof zu senden.

Leider müssen wir feststellen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat - das bedauern wir zutiefst.

Gern möchten wir zu einigen Ihrer Beanstandungen Stellung beziehen:

Seit dem 1. Juli 2015 gilt der Regelsteuersatz von 19 Prozent Umsatzsteuer auf Saunaleistungen. Da Hotelzimmer mit 7 Prozent Umsatzsteuer berechnet werden,
ist es uns aus diesem Grund leider nicht mehr möglich, Saunaleistungen inkludiert und kostenlos anzubieten.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Dass Sie sich durch unsere Renovierungsarbeiten gestört gefühlt haben, darf natürlich nicht passieren. Hierfür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Der Teppich in Ihrem Zimmer wurde allerdings mit unseren Renovierungsarbeiten vor einiger Zeit komplett erneuert. Ihre Beanstandungen zur Sauberkeit haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet - wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen!

Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten.
Wir würden uns trotz dessen freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal besuchen würden, damit wir Sie dann voll und ganz von unseren Leistungen überzeugen dürfen. Dann selbstverständlich auch mit einem Zimmer, was zu 100 % Ihren Erwartungen entspricht.
Sprechen Sie uns bei der nächsten Buchung gern noch einmal an!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden freundliche Grüße aus Celle,

Charlene Strübig
Team Hotel Celler Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Jestem bardzo zadowolony, personel bardzo miły, możliwość zmiany rezerwacji praktycznie na miejscu. Polecam

Dear Guest,

thank you for taking the time to review the Hotel Celler Hof.

I am delighted to hear you enjoyed your stay with us.

We do hope we will welcome you back to the Hotel Celler Hof in the future.

Kind Regards,

Charlene Strübig
Reception
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Tolle Hotel in der Mitte der Stadt am Marktplatz. Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und direkt Ihren Geschmack treffen durften.

Mit herzlichen Grüßen aus Celle,

Charlene Strübig
Hotel Celler Hof
By Hansjoachim Lehmann
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Seit vielen Jahren bin ich in Ihrem Haus immer wieder sehr gern!

Sehr geehrter Stammgast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schön, dass wir Sie in der Vergangenheit immer wieder von unserem Service überzeugen konnten & Sie sich uns, als Ihr Stammhotel ausgesucht haben -
das freut uns sehr!

Wir wünschen uns, dass wir Sie auch zukünftig weiterhin bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Celle!

Charlene Strübig
Hotel Celler Hof
Back to Top CERTIFICATE what's this?