Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,733 reviews across 11 portals
:
By JOBERT
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Hôtel très propre, personnel très accueillant malgré une jeunesse des effectifs, soucieux de notre bien être et très serviable.

Chers clients,

Merci d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

Vos mots sur l’engagement et la prévenance de notre équipe, même jeune, nous touchent beaucoup et nous encouragent à poursuivre dans cette voie.

Vos excellentes évaluations sur l’ensemble des critères sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe, dévouée chaque jour à offrir un accueil attentif et personnalisé à chacun de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

2 remarques : beaucoup de bruit tard le soir lors du rangement du restaurant de l'hôtel après avoir reçu un groupe important - manque parasol sur terrasse des chambres inutilisable car fortes chaleurs et chaises brûlantes

Chers clients,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines nuisances sonores et l'absence de parasol sur la terrasse ont affecté votre séjour.

Votre retour concernant ces points est précieux et nous aide à améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur la chambre, la propreté et l’accueil.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de rendre votre séjour encore plus agréable.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

L'hôtel est très satisfaisant, le cadre est beau, la piscine mais surtout le sauna et le hammam sont un vrai plus. Globalement c'était une très bonne expérience.

Chers clients,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations ont enrichi votre séjour et que l’expérience répondait à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
By Bae Kwang Youl
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

We would like to stay again.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions following your stay at Château Belmont.

It is a true pleasure to know that you are already planning to return, and your recommendation is the greatest recognition and a real encouragement for our entire team.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Yannick BRIENT — Assistant Manager, Château Belmont Tours
By Pinsault
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Manque de charme
Ras

Chers clients,

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté et la localisation vous aient plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nice experience, helpful staff, large room. Overall very happy and price/quality ratio is correct.
We would consider returning.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Château Belmont.

Your satisfaction with the service and cleanliness encourages us every day to offer the best to our guests.

Knowing that you plan to return is the greatest reward for our team, and we would be delighted to welcome you back on your next visit to Tours.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Yannick BRIENT — Assistant Manager, Château Belmont Tours
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Fonctionnel, mais pas au standing attendu.
Etant entrepreneur moi aussi, quand quelque chose ne correspond pas à ce qui est annoncé, je fais une remise.
28/30 degrés dans la chambre pour une chambre climatisée, solution proposé on vous prête un ventilateur qui fonctionne mal, ce n'est pas admissible.

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes heureux de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe et l’emplacement pratique de l’établissement ont su vous satisfaire.

Concernant les serviettes pour le SPA, celles-ci ainsi que les peignoirs sont disponibles directement auprès de la réception sur simple demande.

Nous vous remercions également pour votre retour constructif sur l’entretien général et l’expérience globale du séjour. Ce regard critique, issu d’un esprit entrepreneurial, nous encourage à maintenir un haut niveau d’exigence et à ajuster nos services lorsque cela est nécessaire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut und wunderschöne Lage wie ein Schloss , aber in Hausform.

Dear Guest,

Thank you for sharing your very positive feedback about your stay and for appreciating the charm of the place.

It is a pleasure to know that the room, cleanliness, and location contributed to your satisfaction. Your feedback helps us improve every day.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Yannick BRIENT — Assistant Manager, Château Belmont Tours
By Jacob
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Très belle expérience, merci !

Chers clients,

Merci d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes. Vos excellentes évaluations sont une véritable motivation pour toute l’équipe, engagée chaque jour à rendre chaque séjour aussi agréable que possible.

Votre confiance et votre volonté de recommander notre maison nous touchent particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
By masson.alain42@sfr.fr
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nous avons apprécié l'hôtel et son environnement en dépit des fortes chaleurs.
Toutes les prestations sont de qualité et professionnelles.
Les demandes faites dès notre arrivée ont été traitées rapidement avec efficacité.

Chers clients,

Merci d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et son cadre. C’est un plaisir de savoir que la qualité et le professionnalisme de nos prestations ont su répondre à vos attentes tout au long de votre visite.

Votre retour sur la réactivité et l’efficacité de notre équipe pour le traitement de vos demandes à l’arrivée est très précieux et motive chacun d’entre nous à poursuivre ses efforts pour offrir un service attentif et personnalisé à chaque hôte.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
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