Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,629 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Porte restait ouverte après passage de la femme de ménage, le lendemain retour a minuit fenêtre ouverte. Manque de serviettes dans salle de bain.

Cher client,


Merci d’avoir partagé vos impressions après votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.

Nous sommes toutefois ravis que l’accueil, la propreté ainsi que l’emplacement aient participé à rendre votre visite agréable. Votre retour est précieux pour continuer à améliorer chaque détail de votre expérience.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.


Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Incredibly helpful staff, and although we didn't actually make it to the hotel, we've heard great things and will definitely be booking again!

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to share your impressions, even though you were ultimately unable to stay with us.

We are truly touched by your kind words regarding the welcome you received during this unforeseen situation. It is essential for us to offer understanding and support to our guests, especially in circumstances beyond their control, and your appreciation means the world to us.

We would be delighted to welcome you on a future trip so that you, in turn, can discover all that Château Belmont has to offer. The entire team hopes to have this opportunity very soon.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Ala Socolovschi — Director of Château Belmont Tours
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Endroit calme et agréable.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

C’est un plaisir de lire que le calme et l’atmosphère agréable des lieux vous ont plu, et que vous avez tout particulièrement apprécié la taille ainsi que l’équipement de votre chambre. Nous sommes ravis que la propreté, la localisation et le rapport qualité/prix aient également répondu à vos attentes.

Vos excellentes appréciations constituent une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, toujours engagée à vous offrir des moments empreints de sérénité et de confort lors de votre passage parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By Sara
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Buono ma abbiamo trovato la camera piccola, ristorante assolutamente non di qualità e odore in giro non piacevole

Dear Sara,

Thank you for sharing your experience following your stay at Château Belmont.

We are delighted to hear that you appreciated the friendliness of our team and the location of our hotel, ideal for exploring the region's castles. We are also pleased that our value for money met your expectations.

We have taken note of your comments regarding the size of the room, the quality of the restaurant, and the odor in the hotel. Your feedback on cleanliness is of particular interest to us; we sincerely regret that this may have affected your stay. Please know that we place great importance on this and will do everything necessary to improve our service.

Your suggestions are invaluable in helping us improve and offer an experience that meets our guests' expectations.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Ala Socolovschi — Hotel Manager, Château Belmont Tours
By Blondeau
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ne changez rien !
C’est parfait , on y revient ..

Cher client,

Un immense merci d’avoir partagé votre enthousiasme et vos impressions si positives à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil attentionné, même lors de votre arrivée tardive, la qualité de la chambre, ainsi que la générosité et la fraîcheur du petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre appréciation de la propreté, du cadre paisible et verdoyant ainsi que votre retour élogieux sur le rapport qualité/prix nous touchent sincèrement et sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

Lire que vous souhaitez revenir et recommander notre maison est la plus belle récompense à notre engagement quotidien auprès de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Pas assez de transats dans l espace détente de la piscine, enfants turbulents dans la piscine (cris et sauts)
Restaurant trop les uns sur les autres pas d intimité, nos voisins ont écouté notre conversation.
Serveurs très professionnels et discrets pour le dîner
Serveurs manquent de sourire et langage trop familier pour le petit déjeuner
Manque le prix des consommations dans le bar de la chambre
Pas d information affichée dans la chambre pour se connecter à la Wifi

Cher client,

Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la discrétion de nos serveurs lors du dîner. Nous regrettons toutefois que l’espace piscine, l’agencement du restaurant et l’accueil au petit déjeuner n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées.

Concernant le minibar, les tarifs sont bien indiqués à l’intérieur de celui-ci. Les informations de connexion Wi-Fi sont également disponibles dans notre livret d’accueil accessible directement depuis la télévision de la chambre.

Nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer l’expérience de nos clients.

Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

bonne expérience avec la piscine, le hammam et sauna pour se détendre après de bonnes journées de visites. Le personnel est souriant, serviable et attentif . Le parc est très agréable c'est un petit Eden au coeur de la ville.

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que la piscine, le hammam et le sauna ont pleinement contribué à votre détente après vos journées de découverte, et que le parc ait été pour vous un véritable havre de paix au centre de la ville.

Votre satisfaction concernant l’accueil attentif et souriant de notre équipe, la qualité du service à la réception, le confort, la propreté et la luminosité de votre chambre est une belle source d’encouragement pour chacun de nous. Nous apprécions également vos retours sur le parking, la localisation et la générosité des petits-déjeuners, ainsi que sur l’adéquation entre les prestations et le rapport qualité/prix.

C’est un plaisir de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que vous recommanderiez notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By Bougeois
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons passé un agréable séjour dans ce château, il nous a offert une magnifique parenthèse enchantée, un véritable moment de détente.

Cher client,

Merci infiniment d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que votre visite vous a permis de vivre une véritable parenthèse enchantée et de profiter d’un moment de détente. Savoir que la suite n°3 vous a particulièrement séduit, et que vous avez apprécié la propreté de l’ensemble du domaine, la douceur de l’accueil ainsi que l’atmosphère apaisante de votre suite, représente une réelle source de satisfaction pour notre équipe.

Nous sommes également heureux que la localisation de l’établissement ait facilité votre venue et que la qualité des services fournis ait correspondu à vos attentes. Votre recommandation et vos excellentes appréciations sont une grande motivation pour nous tous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons beaucoup apprécié de façon générale

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe ainsi que la situation de l’établissement et le confort de votre chambre ont répondu à vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur la présence de moustiques sur les rideaux et nous vous remercions pour cette observation qui nous encourage à renforcer nos contrôles dans ce domaine.

Votre satisfaction générale et votre recommandation représentent une belle marque de confiance qui motive notre équipe au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By DUTHU
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Séjour très agréable

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment très agréable parmi nous. Votre reconnaissance pour l’accueil, la qualité de la chambre, la propreté ainsi que l’emplacement de l’hôtel et le rapport qualité/prix est une belle source de motivation pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
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