Hotel Classic hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 707 reviews
:
By Rosset Caroline
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bon rapport qualité prix et bien situé par rapport au Tram. pas besoin de la voiture pour aller en ville.

Chère Caroline Rosset,

Nous vous remercions vivement pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que le rapport qualité-prix et la situation géographique de notre établissement ont contribué positivement à votre impression générale, et que vous avez apprécié la proximité des transports en commun.

Nous transmettrons volontiers à notre équipe vos éloges concernant la propreté impeccable et l'état impeccable des chambres, ainsi que le balcon avec vue sur la forêt. Nous sommes particulièrement satisfaits de l'accueil attentionné et de la gentillesse de notre personnel, tant à la réception, au petit-déjeuner qu'au service de chambre.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieuse suggestion concernant les bandes antidérapantes dans la douche et nous nous ferons un plaisir de l'intégrer à nos futurs projets.

Merci encore pour votre retour détaillé. Il motive toute notre équipe à maintenir un niveau de qualité élevé.
By Kemp
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren wieder sehr zufrieden und kommen gerne wieder !

Sehr geehrte Herr Frau Kemp,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Erreichbarkeit, die Zimmerqualität sowie die Sauberkeit unseres Hauses durchweg positiv bewerten. Auch Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre erneute Wahl für unser Haus ist eine große Anerkennung und motiviert uns, unseren hohen Standard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen.
By Marion
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolle Auswahl, sehr gutes Frühstück. Mitarbeiter haben sofort alles nachgefüllt. Das Frühstück lohnt sich auf jeden Fall

Sehr geehrte Marion,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unseres Frühstücks rundum zufrieden waren und besonders die Aufmerksamkeit unseres Teams beim Auffüllen der Speisen zu schätzen wissen. Ihr Lob motiviert uns, den hohen Standard im Frühstücksbereich beizubehalten.

Ebenso sind wir dankbar für Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit der Zimmer und zur Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter. Ihre Anerkennung der Lage, insbesondere der guten Anbindung durch die S-Bahn, bestärkt uns in unserem Anspruch, Komfort und Bequemlichkeit für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Kai
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr guter Service, alles TOP = klare Empfehlung !!!

Sehr geehrter Kai,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und allen angebotenen Leistungen rundum zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob bezüglich der guten Erreichbarkeit – sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln – sowie für die ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmerqualität und Preis-Leistungsverhältnis.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
By Nikolaus
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Jederzeit wieder . Auch die Lage zur Innenstadt ideal . Direkt die S- Bahn vor der Tür und somit kein Auto für die Täglichen Ausflüge notwendig .

Sehr geehrter Nikolaus,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie die ideale Lage unseres Hauses zur Innenstadt und die direkte Anbindung an die S-Bahn schätzen. Die Möglichkeit, Ihre täglichen Ausflüge bequem ohne Auto zu unternehmen, ist für viele Gäste ein großer Vorteil.

Ihr Lob für die Geräumigkeit und Sauberkeit der Zimmer sowie die tägliche Bereitstellung frischer Handtücher nehmen wir mit großer Freude entgegen. Die durchweg positiven Bewertungen in allen Bereichen – von der Erreichbarkeit über das Preis-Leistungsverhältnis bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – motivieren uns sehr, unseren hohen Standard aufrechtzuerhalten.

Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns willkommen zu heißen.
By Genin
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellent séjour dans votre établissement.
La personne à la réception est super agréable et gentil :)
Merci encore

Chère Genin,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti comme chez vous et avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel de la réception.

Nous apprécions grandement vos commentaires concernant l'accessibilité, les chambres, la propreté, la convivialité et le rapport qualité-prix. Ces retours motivent notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr empfehlenswert. Trotz der Lage an einer Einfallstraße mit Straßenbahn und Zuggleisen ruhige Zimmer. Klimaanlage und Jalousien an den Fenstern, wenn es heißer wird... ein prima Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr ausführliches sowie positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als empfehlenswert einschätzen und insbesondere die ruhigen Zimmer trotz der zentralen Lage hervorheben. Besonders erwähnenswert finden wir Ihre Zufriedenheit mit der Klimaanlage und den Jalousien, die auch bei höheren Temperaturen für Komfort sorgen.

Ihr Lob bezüglich der rechtzeitigen Informationsbereitstellung und der ständigen Erreichbarkeit an der Rezeption motiviert unser Team sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem geräumigen, sinnvoll eingerichteten Zimmer ebenso zufrieden waren und dieses auch für längere Aufenthalte als komfortabel empfinden.

Dass Ihnen die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter besonders positiv aufgefallen sind, schätzen wir sehr. Ihre Anerkennung zum Preis-Leistungsverhältnis bestärkt uns in unseren täglichen Bemühungen, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Very friendly staff and excellent location.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes und ruhiges Hotel mit guter Anbindung an die Stadt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses sowie die gute Anbindung an die Stadt besonders schätzen.

Ebenso bedanken wir uns für Ihre sehr guten Bewertungen in den Bereichen Erreichbarkeit, Zimmerqualität, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Preis-Leistungsverhältnis. Dieses Lob bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.
By Michael Ames
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gute und ausreichende AuswHL; ES WURDE IMMER AUFGEFÜÜLT

Sehr geehrter Michael Ames,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Vielfalt des Angebots zufrieden waren und schätzen, dass stets für eine vollständige Auffüllung beim Frühstücksbuffet gesorgt wurde. Ihr Lob zur zentralen Lage unseres Hauses, der Helligkeit und Sauberkeit der Zimmer sowie dem vorhandenen Balkon freut uns sehr.

Besonders erwähnenswert ist, dass Sie die Sauberkeit – insbesondere in Dusche, WC sowie Schlaf- und Wohnbereich – als ausgezeichnet empfunden haben. Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter bestärkt unser Team darin, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Freude entgegen und sehen darin eine Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Back to Top CERTIFICATE what's this?