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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 808 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hotel /Personal macht einen guten Eindruck: solide, freundlich

By Fam. Potakowskyj
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Mag ein Zufall gewesen sein, aber die zwei Nächte die wir dort waren, war es in den Nachbarzimmern sehr laut, ständiges kommen und gehen, von der Straße her lauter Gesprächslärm, Rufe, Autotüren,...
Zuerst hatten wir Sorge, wegen einer angrenzenden Tankstelle, doch die hat nachts geschlossen. Ob die beigestellten Gehörstöpsel wegen der Rückmeldungen am Nachttisch lagen, oder als Service gedacht waren, können wir nicht feststellen.

Sehr geehrte Fam. Potakowskyj,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch Lärm beeinträchtigt wurde. Ihre Hinweise helfen uns dabei, unseren Service und die Ausstattung stets zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals als positiv empfunden haben. Auch die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis sind wichtige Aspekte, die uns am Herzen liegen. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.
By Peter Busch
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir würden wiederkommen. Da wir im Gästehaus waren und MITTERNACHT zurück waren wollten wir im Haupthaus noch etwas am Getränkeautomat holen. Leider kamen wir nicht herein. Möglicher weise gab es einen code zum eintreten. Diesen wussten wir nicht mehr. Wäre sinnvoll im Gästehaus auch ein Getränkeautomat zu stellen. Vielen Dank bis zum nächsten mal

Sehr geehrter Peter Busch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Anregung zum Getränkeautomaten im Gästehaus ist uns wichtig und wird in Betracht gezogen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ruhig, freundlich und sauber. Sehr gutes Frühstück. Nahe an Tram-Station.

Sehr geehrter Wihler,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Hotel alles zu unserer Zufriedenheit

By Ann-Kristin
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles bestens soweit. Das Bad war sehr groß mit Doppel Waschbecken, Dusche und Badewanne.

Sehr geehrte Ann-Kristin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
By Peter M.
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles super für einen Stadtbesuch in Freiburg oder ein Konzert oder Fußballspiel in der Europaparkstation.

Sehr geehrter Peter M.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Erreichbarkeit für Stadtbesuche, Konzerte oder Fußballspiele genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und weiterhin positive Erfahrungen bieten zu können.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Familiäres, sauberes und hübsches Hotel mit sehr freundlichem Betreiber. Sehr zu empfehlen.

Sehr geehrte Christa,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes zweckorientiertes Hotel, gute Lage zur Gelenk Klinik. Nettes Personal, war auch immer jemand da, das fand ich gut.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Es ist ar nur eine Nacht aber alles war in Ordnung.

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