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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 595 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Lage am Stadtrand, StadtÖV ganz nahe beim Hotel, unser Zimmer war ruhig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels am Stadtrand und die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln geschätzt haben.

Besonders erfreut sind wir darüber, dass Sie Ihr Zimmer als ruhig empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zur Erreichbarkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

günstige Übernachtungsmöglichkeit für einen Partybesuch im Hans-Bunte-Areal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie uns als günstige Übernachtungsmöglichkeit für Ihren Partybesuch im Hans-Bunte-Areal gewählt haben.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Erreichbarkeit unseres Hotels. Es ist fantastisch zu hören, dass die Straßenbahnhaltestelle direkt vor unserem Haus Ihre Mobilität erleichtert hat.

Außerdem bedanken wir uns für Ihre Bewertungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin zu verbessern und Ihre Erwartungen zu erfüllen.
By Spitalotto
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons passé 1 nuit et c’était très bien. La réceptionniste était très sympa et gentille. La chambre était grande et la salle de bain aussi.

Cher Spitalotto,

Merci pour votre avis positif et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable nuit parmi nous et que tant la taille de votre chambre que la salle de bain aient répondu à vos attentes.

Nous apprécions vraiment votre aimable mention de notre réceptionniste. De tels commentaires motivent notre équipe à continuer à fournir le meilleur service. La propreté que vous avez mentionnée est également très importante pour nous.

Nous avons pris note de votre remarque concernant le minibar manquant et en tiendrons compte lors de nos réflexions futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel schätzen konnten.

Es ist schön zu hören, dass die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut und freundlich. Zimmer gross. Für Durchreisen optimal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr gut und freundlich empfanden.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie die Größe der Zimmer und die Eignung für Durchreisen zu schätzen wussten. Ihre Zufriedenheit mit der Erreichbarkeit, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber ansonsten ok.
Nette Leute arbeiten im Classic Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders schätzen.

Ihre Anmerkung zu den Zimmern und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass einige Stellen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und werden diese Punkte mit unserem Reinigungsteam besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir freuen uns, dass Sie die Erreichbarkeit und das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hotels positiv empfinden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Astrid und Simon
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches Personal, Zimmer auch mit drei Kindern genug gross, toll gelegen.

Sehr geehrte Astrid und Simon,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben.

Besonders schön ist es, dass Sie die Zimmergröße mit Ihren drei Kindern als ausreichend empfunden haben und unsere Lage als vorteilhaft bewerten.

Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und dem Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Lutz
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles sehr sauber und sehr geräumige Zimmer

Sehr geehrter Lutz,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit unserer Zimmer besonders geschätzt haben.

Wir schätzen Ihre Anerkennung der Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sehr. Ihre Zufriedenheit mit diesen Aspekten ist von großer Bedeutung für uns.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Beate
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles gut.
Wir waren im Gästehaus grundsätzlich sehr zufrieden, wußten nur leider im Vorfeld nicht, dass es nur im Haupthaus einen Aufzug gibt.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr ordentlich und sauber. Der Hinweis Ihrer Einfahrt zu Ihrem Hotel ist schlecht zu sehen!!

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