Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,866 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 3 days ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

was great! its our second time there being in Chorzow

Dear Ms. Justyna,

Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that your second stay at Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów was once again a great experience!

It’s always a pleasure to welcome returning guests, and we truly appreciate your continued trust in our services. We hope to see you again during your next visit to Chorzów.

Warm regards,
Monika Karasek-Wesołowska
Hotel Operations Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 week ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ok

Szanowny Panie Mariuszu,

Dziękujemy za ocenę naszego hotelu. Cieszymy się, że pobyt był dla Pana satysfakcjonujący i mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Pana gościć.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Przyjemna atmosfera, obsługa bardzo pomocna. Czujemy się tam jak w domu.

Szanowny Panie Tomaszu,

serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że atmosfera w naszym hotelu oraz pomocna obsługa sprawiły, że poczuł się Pan jak w domu. To dla nas ogromna satysfakcja i motywacja do dalszej pracy nad komfortem naszych gości.

Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Friends
Reviewed: 3 weeks ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel ma już swoje lata i powoli zbliża się do czasu gdy potrzebował by remontu. 4 gwiazdki trochę na wyrost i raczej za usługi niż za standard ale stosunek ceny do jakości ok. Dobra lokalizacja jeśli planuje się jakieś atrakcje w parku śląskim czy na stadionie śląskim.

Szanowny Panie Krzysztofie,

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację hotelu oraz stosunek ceny do jakości pobytu.

Pańskie uwagi dotyczące standardu obiektu są dla nas cenne i zostaną wzięte pod uwagę przy planowaniu dalszych działań mających na celu utrzymanie wysokiego komfortu i jakości usług dla naszych Gości.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Uns hat die Aufenthalt im hotel sehr gefallen und wir werden wieder kommen

Dear Mr. Romanie,

thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and we look forward to welcoming you again in the future. Your satisfaction is our greatest reward.

Monika Karasek-Wesołowska
Hotel Division Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Comfortable room. Good facilities. Very clean.

Dear Ms. Markey,

thank you very much for sharing your feedback. We are delighted that you found your room comfortable and appreciated the facilities and cleanliness of our hotel. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you again soon.

Monika Karasek-Wesołowska
Hotel Division Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wyśmienicie

Szanowny Panie Szymonie,

Serdecznie dziękujemy za krótką, ale bardzo wymowną opinię. Cieszymy się, że pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace był dla Pana wyśmienity.

Z przyjemnością powitamy Pana ponownie!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 5 weeks ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

OK.

Szanowny Panie Tomaszu,

dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace był dla Pana w porządku.

Jeśli miałby Pan jakiekolwiek sugestie lub uwagi, które mogłyby uczynić nasz hotel jeszcze lepszym, będziemy wdzięczni za podzielenie się nimi.

Zapraszamy ponownie!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 6 weeks ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Bardzo chętnie zatrzymuję się w hotelu Arsenal, pokoje są wygodne i komfortowe, b. dobre śniadania i profesjonalna i miłą obsługa.

Szanowny Panie Thomasie,

Serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszy nas, że pobyt w Hotelu Arsenal Palace był dla Pana komfortowy, a nasze śniadania i obsługa spełniły Pana oczekiwania.

Z przyjemnością powitamy Pana ponownie podczas kolejnej wizyty.

Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 6 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

One word: super!

Szanowny Panie Robercie,

bardzo dziękujemy za to krótkie, ale niezwykle budujące słowo! Cieszymy się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania i mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Pana gościć.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska,
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?