Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,137 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Bardzo pozytywne wrażenia odnośnie usytuowania hotelu, bezpłatnego parkingu pod hotelem, skomunikowania z całą aglomeracją przy pomocy tramwajów. Hotel zasługuje na swoje 4*

Szanowny Panie Rafale,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą.
Cieszę się, że docenił Pan przede wszystkim nasz personel, który każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo.
Podczas następnego pobytu zachęcam do skorzystania z oferty Term Cesarskich oraz Restauracji Cesarskiej.
Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Hotel bardzo przyjazny gościom, obsługa nastwaiona na zadowilenie gości

Szanowna Pani Ewo,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Podczas następnego pobytu zachęcam do skorzystania z oferty Term Cesarskich oraz Restauracji Cesarskiej.
Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Dobre, a nawet bardzo dobre. Świetny pobyt walentynkowy. Tak naprawdę jedynym minusem była czystość pokoju - zwłaszcza ścian, a także sporo kurzu.

Szanowny Panie Adamie,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Każda nawet najmniejsza uwaga jest przez nas gruntowanie analizowana, ponieważ każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby ulepszyć nasz produkt oraz usługi.
Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

I’ll be recomended Diament Hotels

Dear Piotr,
Thank you very much for your kind words regarding your recent stay with us.
We truly enjoyed having you as a guest.
Yours Sincerely,
Grzegorz Konieczny
General Manager Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Helpful staff the chooses from the restaurant was under average. The bar what was standing on the internet was close that was very disappointing and the restaurant was not open longer to compermis. The spa was ok

Dear Jeanine,
Thank you very much for your kind words regarding your recent stay with us.
We truly enjoyed having you as a guest.
Yours Sincerely,
Grzegorz Konieczny General Manager Hotel Diament Arsenal Palace
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Jestem bardzo zadowolona z pobytu.

Szanowny Gościu,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pańską opinią na temat naszego hotelu. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Bardzo przyjemny pobyt, miła obsługa, możliwość odpoczynku.

Szanowna Pani Magdaleno,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Podczas następnego pobytu zachęcam do skorzystania z oferty Term Cesarskich oraz Restauracji Cesarskiej.
Mam nadzieję gościć Państwa ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Średnie, przebywam w tym obiekcie 2 raz i drugi raz problem rozwiązywany jest informacją przy następnym razie będzie lepiej ! Jest to niedorzeczne przy 4 gwiazdkowym hotelu. Poczułem się jak gość drugiej kategorii lub nawet trzeciej.

Szanowny Panie Arkadiuszu,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Jesteśmy szczerze zaniepokojeni i przepraszamy, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań w pewnych obszarach.
Zapewniam, że Pana opinia została przeze mnie przeanalizowana i omówiona z kierownikami poszczególnych działów.
W pełni rozumiem Pana rozczarowanie, jednakże mam nadzieję gościć Pana ponownie w Hotelu Diament Arsenal Palace****, aby móc zatrzeć te niemiłe wspomnienie.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Jestem bardzo zadowolony z pobytu. Hotel spełnił moje oczekiwania. Szczególny plus dla strefy SPA a w szczególności dla godzin otwarcia. Można skorzystać również w godzinach porannych.

Szanowny Gościu,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pańską opinią na temat naszego hotelu. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Byłam drugi raz i napewno jak będę w Chorzowie ponownie ,to zarezerwuje ten hotel.

Szanowny Gościu,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Szczególnie cieszymy się z wystawionej maksymalnej oceny. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?