Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,131 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Zgodne z przewidywaniami

Szanowny Panie Igorze,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Doceniamy Pana szczerość i uwagi dotyczące naszych usług oraz obiektu. Dzięki takim informacjom możemy nieustannie poprawiać jakość pobytu naszych Gości.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się w pełni sprostać Pana oczekiwaniom.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 10 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Everything was very fine, we enjoyed the stay at your hotel.

Dear Sabine,
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again in the future.

Best regards,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 10 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

dobre

Szanowna Pani Edyto,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i wysokie oceny wszystkich aspektów pobytu. Cieszymy się, że strefa basenowa oraz nasze usługi spełniły Pani oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super

Szanowny Panie Konradzie,

Dziękujemy za krótką, ale bardzo miłą opinię! Cieszymy się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie!

Z pozdrowieniami,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Cudowny odpoczynek i bardzo przyjazny hotel dla osób podróżujących z pupilami. Maniek również bardzo zadowolony z pobytu w Chorzowie :-)

Szanowna Pani Agato,

Bardzo dziękujemy za tak ciepłą opinię! Cieszymy się, że zarówno Pani, jak i Maniek miło spędziliście czas w naszym hotelu. Zwierzęta są u nas zawsze mile widziane – do zobaczenia przy kolejnej wizycie!

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Dear Hubert,
Thank you very much for your positive feedback. We’re glad you had a very good experience with us and hope to welcome you again soon!

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 10 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes, originelles Hotel mit Charme zum Wohlfühlen

Dear Ruth,
Thank you very much for your lovely feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the charming and cozy atmosphere of our hotel. We look forward to welcoming you again soon!

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Overall experience more than sufficient.

Dear Cristian,
Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was satisfactory. We strive to continuously improve and hope to exceed your expectations during your next visit.

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 11 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wszystko ok, Ale duży minus za parking, musi być zawsze dostępny ,nawet za opłatę troszkę nie fajnie parkować samochód za 300 tyś, na chodnikach 200m. od hotelu

Panie Łukaszu,
Dziękujemy za pozytywną opinię oraz za podzielenie się uwagą dotyczącą parkingu. Rozumiemy, że wygodny i dostępny parking jest bardzo ważny dla naszych Gości. Bierzemy tę kwestię pod uwagę i będziemy dążyć do znalezienia jak najlepszego rozwiązania w przyszłości. Mamy nadzieję, że mimo tego niedogodności zdecyduje się Pan odwiedzić nas ponownie.

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 11 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

My colleagues are very hppy

Dear Sannah,
Thank you very much for your positive feedback. We’re glad to hear that you and your colleagues were very happy with your stay. We look forward to welcoming you all again soon!

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?