Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,820 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 9 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zgodnie z oczekiwaniami

Szanowny/a Panie/Pani,

Dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani/Pana oczekiwania. Zawsze staramy się, aby każdy pobyt był jak najbardziej komfortowy, więc miło nam, że udało nam się to osiągnąć.

Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości!

Serdecznie pozdrawiam,
Monika Karasek Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 9 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Above expectations.

Dear Mr. Edwin

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that we were able to exceed your expectations. It’s always our goal to provide an exceptional experience for our guests, and we’re so glad we succeeded in doing so during your stay.

We look forward to welcoming you back in the future and ensuring that your next visit is just as enjoyable!

Best regards,
Monika Karasek Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Z przyjemnością przyjedziemy ponownie!

Szanowny Panie Josefie,

Bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że pobyt u nas spełnił Pana oczekiwania i z radością będziemy gościć Pana ponownie.

Z niecierpliwością czekamy na kolejny pobyt i mamy nadzieję, że każda wizyta będzie równie udana!

Serdecznie pozdrawiam,
Monika Karasek Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 9 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Bardzo przyjemnie

Szanowny Panie Filipie,

Dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że pobyt był dla Pana przyjemny. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 9 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very good

Dear Mr. Don,

Thank you very much for your positive feedback! We’re pleased to hear that you had a very good stay with us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Warunki hotelowe nieadekwatne do ceny

Szanowna Pani Agnieszko,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że warunki hotelowe nie spełniły Pani oczekiwań w odniesieniu do ceny. Pańskie uwagi są dla nas bardzo ważne i zostaną przekazane do odpowiednich osób, abyśmy mogli poprawić jakość naszych usług.

Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszego hotelu w przyszłości, abyśmy mogli lepiej spełnić Pani oczekiwania.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Pobyt w był bardzo przyjemny, była to kolejna wizyta w Państwa hotelu, z pewnością tu wrócę i polecę znajomym to miejsce.

Szanowna Pani Anno,

Bardzo dziękujemy za Pani miłe słowa oraz za zaufanie, jakim nas Pani obdarzyła wracając do naszego hotelu. Cieszymy się, że Pani pobyt był przyjemny i że planuje Pani polecić nasze miejsce znajomym.

Z niecierpliwością czekamy na Panią podczas kolejnej wizyty!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bardzo dobry jakościowo hotel w samym centrum aglomeracji śląskiej. Restauracja w porządku, śniadanie bardzo obfite, różnorodne i smaczne. Hotel jest cichy pomimo że jest zlokalizowany blisko trasy przelotowej. Na piętrach są zamontowane drzwi dźwiękochłonne - super rozwiązanie. Strefa saun wliczona w pobyt, całkiem spory basen, dwie sauny które pozwolą na relaks po ciężkim dniu. Bardzo polecam. A cena? Cóż, takie mamy czasy że jak się chce niskiej ceny to należy się udać di hoStelu a nie do prawdziwego hotelu.

Szanowny Panie Macieju,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią! Cieszymy się, że docenił Pan jakość naszego hotelu, obfite i różnorodne śniadanie oraz udogodnienia, jakie oferujemy, w tym strefę saun i basen.

Pańskie miłe słowa są dla nas niezwykle motywujące. Z niecierpliwością czekamy na Pańską kolejną wizytę!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bardzo pozytywne.

Szanowny Panie Piotrze,

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że Pański pobyt był udany.

Z niecierpliwością czekamy na Pańską kolejną wizytę!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wszystko super

Drogi Gościu,
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że wszystko było w porządku.

Zapraszamy do ponownej wizyty!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?