Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,134 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 5 weeks ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo dobrze

Szanowny Panie Kajetanie,

serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania i mamy nadzieję gościć Pana ponownie wkrótce.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Polecam zdecydowanie !!!

Szanowna Pani Moniko,

Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię.
Z przyjemnością powitamy Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelu
Hotel Diament Arsenal Palace****
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo dobry stisunek cena/jakość

Szanowny Panie Rafałe,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii.

Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty ponownie będziemy mogli zapewnić Panu satysfakcjonujący pobyt.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelu
Hotel Diament Arsenal Palace****
No Public Name
Business
Reviewed: 6 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Chce się do Was wracać jest tak miło i przyjemnie.

Szanowny Panie Pawłe,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Jest nam niezwykle miło, że atmosfera panująca w naszym hotelu sprawia, iż chce się do nas wracać, a pobyt upłynął w przyjemnej i komfortowej atmosferze.

Z chęcią powitamy Pana ponownie podczas kolejnej wizyty.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelu
Hotel Diament Arsenal Palace****
No Public Name
Business
Reviewed: 6 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo pozytywnie.

Szanowny Gościu,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii oraz najwyższych ocen we wszystkich kategoriach.

Cieszymy się, że zarówno komfort pobytu, praca personelu, jak i poziom naszych usług spełniły Państwa oczekiwania.

Z przyjemnością powitamy Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelu
Hotel Diament Arsenal Palace****
No Public Name
Family
Reviewed: 7 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo miło spędzony czas.

Szanowny Panie Kacprze,

serdecznie dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że spędził Pan u nas przyjemny czas i mamy nadzieję gościć Pana ponownie już wkrótce.

Z poważaniem,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo pozytywnie, polecam ten hotel. Pokoje komfortowe, bardzo czyste, śniadanie bardzo urozmaicone i smaczne, obsługa profesjonalna i bardzo uprzejma. Ze strefy basenowej nie korzystałem.

Szanowny Panie Thomasu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią.

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana satysfakcjonujący, a komfort pokoi, czystość, urozmaicone śniadania oraz profesjonalna i uprzejma obsługa spełniły Pana oczekiwania.

Z chęcią powitamy Pana ponownie.

Z wyrazami szacunku
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Idealnie

Szanowna Pani Anno,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii oraz najwyższych ocen w każdej kategorii.

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był zgodny z Pani oczekiwaniami, a obsługa i udogodnienia zapewniły komfortowy wypoczynek.

Z przyjemnością powitamy Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Świetny pobyt, wroce

Szanowni Pani Marzeno,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu.

Państwa słowa są dla naszego zespołu wyjątkową motywacją do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie ponownie zapewnimy Państwu niezapomniane wrażenia.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów ****
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Slabe

Szanowny Panie Łukaszu,

dziękuję za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią po pobycie w Hotelu Diament Arsenal Palace**** Chorzów-Katowice. Z przykrością przyjmuję informację, że Pańskie ogólne wrażenia nie spełniły oczekiwań, co znalazło odzwierciedlenie w niskiej ocenie rekomendacji.

Doceniamy jednocześnie pozytywne oceny pracy naszego personelu – zarówno Służby Pięter, jak i Recepcji – oraz sprawny proces meldowania i wymeldowania. Są to dla nas bardzo ważne sygnały potwierdzające zaangażowanie zespołu.

Zapewniam, że przekazane informacje zostaną dokładnie przeanalizowane z odpowiednimi działami, aby wyeliminować wskazane niedociągnięcia i podnieść komfort pobytu naszych Gości.

Będzie nam bardzo zależało, aby w przyszłości mieć możliwość odbudowania Pańskiego zaufania i zaprezentowania hotelu w znacznie lepszym wydaniu.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace****
Back to Top CERTIFICATE what's this?