Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,131 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

I really enjoy it and I hope to get back here the next time

Dear Karolina,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that you’re already looking forward to returning. It will be a pleasure to welcome you back on your next visit!

Best regards,
Monika Karasek - Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Average

Dear Ireneusz,

Thank you for sharing your feedback. We appreciate your honesty and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. If you have specific suggestions or areas for improvement, we would love to hear them to enhance our services for future guests.

We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.

Best regards,
Monika Karasek - Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

okej

Szanowna Pani Marto,

Dziękujemy za Pani opinię! Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był w porządku. Jeśli ma Pani jakiekolwiek sugestie lub uwagi, zachęcamy do podzielenia się nimi.

Zapraszamy ponownie!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek - Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

SUPER

Dear Miroslav,

Thank you very much for your positive feedback! We look forward to welcoming you back in the future, whether for another marathon or simply to relax!

Best regards,
Monika Karasek - Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Hotel w spokojnej okolicy. Blisko do Stadionu Śląskiego.

Szanowna Pani Jagodo,

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasz hotel oraz spokojna okolica przypadły Pani do gustu, a bliskość Stadionu Śląskiego okazała się wygodnym udogodnieniem.

Zapraszamy ponownie i mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta będzie równie udana!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek - Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Miły hotel, w stary stylu z basenem , dobra lokalizacja 👍

Szanowny Gościu,

Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że nasz hotel w starym stylu oraz lokalizacja przypadły Panu do gustu. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie Pana gościć.

Z pozdrowieniami,
Monika Karasek - Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The parcking is only in the hotel offers. Parcking wasn't available.

Dear Jerzy,

Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the unavailability of parking during your stay. While we strive to provide parking for all our guests, there are times when it may be limited due to high demand. We will take your comment into consideration to improve this aspect of our service.

We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

Best regards,
Monika Karasek - Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super hotel 8 świetna obsługa

Szanowny Panie Marcinie,

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony zarówno z hotelu, jak i obsługi. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie.

Z pozdrowieniami,
Monika Karasek - Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super

Szanowna Pani Iwono,

Dziękujemy za krótką, ale bardzo pozytywną opinię! Cieszymy się, że była Pani zadowolona z pobytu. Zapraszamy ponownie!

Z pozdrowieniami,
Monika Karasek - Wesołowska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

To był jeden z piękniejszych weekendów , piękny hotel, piękny apartament , wspaniała obsługa w każdym aspekcie. A kuchnia z karty uczta dla podniebienia, śniadania wszystko smaczne . No i sauna, na której mi zależało super

Szanowna Pani Elżbieto,

Bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa i podzielenie się wrażeniami z pobytu! Cieszymy się, że nasz hotel, apartamenty oraz obsługa spełniły Pani oczekiwania, a nasza kuchnia okazała się prawdziwą ucztą. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy przyczynić się do jednego z Pani piękniejszych weekendów.

Cieszymy się również, że sauna spełniła Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Panią gościć!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek - Wesołowska
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?