Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,011 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Trochę za dużo niedociągnięć na tej klasy hotel

Pani Anno ,

Doceniamy Pani przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jest Pani zadowolona z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Twoją opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.
Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważysz ponowny pobyt u nas wkrótce!

Z poważaniem,
Mateusz Schmidt
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Good

Panie Krzysztofie ,

Doceniamy Pana przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Twoją opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.
Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważysz ponowny pobyt u nas wkrótce!

Z poważaniem,
Mateusz Schmidt
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

It’s a very nice historical designed hotel! I like the furniture in the room and it’s good to have a gym and spa area.

Dear ,

We appreciate your thoughtful review and are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and will take your feedback into account to continually improve the quality of our services.
Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon!

Kind regards,
Mateusz Schmidt
Head of the Hotel Division
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

good

Pani Paulino,

Doceniamy Pani przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jest Pani zadowolona z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Twoją opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.
Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważysz ponowny pobyt u nas wkrótce!

Z poważaniem,
Mateusz Schmidt
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Pobyt udany.

Panie Jerzy ,

Doceniamy Twoją przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jesteś zadowolony z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Twoją opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.
Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważysz ponowny pobyt u nas wkrótce!

Z poważaniem,
Mateusz Schmidt
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Dobrze :)

Panie Marku ,

Doceniamy Twoją przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jesteś zadowolony z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Twoją opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.
Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważysz ponowny pobyt u nas wkrótce!

Z poważaniem,
Mateusz Schmidt
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

I love the decoration, restaurant and second room on 4 floor. I do not like desk receptionist. And it is sad. My daughter used to work there before pandemic and Recomended it to me.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We apologize for any inconvenience you have encountered.

The comment has been reported to the appropriate department for verification and removal, so as to improve the comfort of your next stay in our hotel complex.

We appreciate your opinion and hope that you will give us another chance on your next visit to Chorzów.

Best regards,
Aleksandra Szpałek
Shift Front Office Manager
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Jestem bardzo zadowolona z pobytu. Wypoczęłam i nie żałuję wyboru tego hotelu. Dużym plusem była możliwość zaparkowania przed hotelem.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie najwyższej oceny.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie w Hotelu Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie.

Pozdrawiam,
Aleksandra Szpałek
Kierownik Zmiany Recepcji
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien

Dear Guest,

Thank you for choosing our hotel and the highest rating.
We are glad that your stay met your expectations and left you with nice memories.
We invite you again to Hotel Diament Arsenal Palace in Chorzów.

Best regards,
Aleksandra Szpałek
Shift Front Office Manager
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Polecam

Szanowny Panie,

Dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu w naszym hotelu.
Państwa zadowolenie to dla nas największa nagroda.
Z przyjemnością będziemy gościć Państwa ponownie. Zapraszamy do naszego hotelu Arsenal Palace**** przy kolejnej wizycie w Chorzowie

Pozdrawiam,
Aleksandra Szpałek
Kierownik Zmiany Recepcji
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
Back to Top CERTIFICATE what's this?