Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,013 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

przyjazdny hotel, uśmiechnięty personel, fajne kolory w częściach współnych

Szanowny Panie Jakubie,
W imieniu swoim i personelu obiektu, ogromnie dziękuję za wspaniałą opinię i wysoką punktację. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy Państwa ponownie do odwiedzin.
Z wyrazami szacunku,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

bardzo ładne i komfortowe pokoje, miła obsługa, duże i różnorodne i smaczne śniadania

Szanowna Pani Halino,
W imieniu swoim i personelu obiektu, ogromnie dziękuję za wspaniałą opinię i wysoką punktację. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy Państwa ponownie do odwiedzin.
Z wyrazami szacunku,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super pobyt.

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Anna Burek

Kierownik Recepcji
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Prosiłem o cichy pokój. W zasadzie taki był. Ale jednak od rana już następnego dnia słychać w nim było windę. Rano powiedziałem tej samej osobie, które mi przydzieliła pokój, że to mi nie pasuje,ze to nie fair. Ale na zapytanie, czy chce zmienić pokój na inny?, powiedziałem, że nie, bo nie lubię w hotelu czynić swą osobą problemu. To dlaczego pisze o tym? Bo uznałem, że już przy zamówieniu powinno się innym pracownikom recepcji o tym przekazać. Tymczasem młode osoby dopiero na moje dodatkowe przypomnienie tego, zaczęły to ustalać, nie powiadamiając mnie, że mam pokój przy windzie z jej boku. Tyle w tej sprawie.

Szanowny Panie Piotrze,

Dziękujemy uprzejmie za pozostawioną opinię na temat pobytu w naszym hotelu oraz za wysoką punktację. Wszystkie uwagi Gości są dla nas niezwykle istotne gdyż dzięki nim wiemy jak wiele możemy jeszcze
poprawić. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i zapraszamy do ponownych odwiedzin.
Z wyrazami szacunku,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 05/2023

ok

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Anna Burek

Kierownik Recepcji
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (02/06/2023)
Date of experience: 06/2023

dobre

Szanowny Panie Jacku,

Bardzo dziękujemy za wspaniałą ocenę naszego hotelu. Jest nam niezmiernie miło, że nasz personel i obiekt spełnił Pani oczekiwania.
Zadowolenie i komfort naszych Gości to dla nas priorytet.
Serdecznie zapraszamy Pana do ponownych odwiedzin.

Pozdrawiam,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

bardzo dobry hotel

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Anna Burek

Kierownik Recepcji
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ok

Szanowny Panie Sylwestrze,

Bardzo dziękujemy za wspaniałą ocenę naszego hotelu. Jest nam niezmiernie miło, że nasz personel i obiekt spełnił Pani oczekiwania.
Zadowolenie i komfort naszych Gości to dla nas priorytet.
Serdecznie zapraszamy Pana do ponownych odwiedzin.

Pozdrawiam,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

hotel wymaga liftingu, słabe ciśnienie wody pod prysznicem, brakuje miejsca na odstawienie kosmetyczki

Szanowna Pani Agnieszko,

Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na wystawienie opinii na temat pobytu w naszym hotelu.
Jesteśmy wdzięczni za wszystkie cenne uwagi na temat zakwaterowania.
Wszystkie tego typu informacje są dla nas istotne, dzięki temu wiemy jak wiele możemy jeszcze poprawić.
Serdecznie przepraszamy za wszelkie utrudnienia. Zapraszamy Panią ponownie, a my dołożymy wszelkich starań, aby kolejny pobyt w naszym hotelu był udany.

Pozdrawiam,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

brak lodówki w pokoju, brak samozamykacza drzwi obniża ocenę pobytu

Szanowny Panie Zbigniewie,


Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę naszego hotelu.
Jest nam bardzo miło, że udało się spełnić Pana oczekiwania, bardzo dziękujemy za uwagi dotyczące wyposażenia pokoju, z pewnością weźmiemy je pod uwagę.
Serdecznie zapraszamy Pana do odwiedzenia nas ponownie.

Pozdrawiam,
Anna Burek
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?