Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,131 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nice

No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 04/2023

very nice comfortable hotel

No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Od 9 .4 2023 do 22.3 2023 mi hotel neopravnene blokoval platbu za ubytovani i kdyz jsem hned po příjezdu zaplatili . To znamená zaplatili jsme 2x!!!!!!!. Pani na recepci nam rekla ze do dvou pracovich dni peníze odblokuji. Nicmene lhala. K žádnému odblokovani nedoslo q musela jsem to resit se svoji bankou q booking .com. Hotel si neoprávněne drzel moje penize.Komunikace na bodu mrazu.Nedoporuciji!! !!

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write your opinion about your stay in our hotel.
We are very sorry that we did not fully meet your expectations.
We are grateful for all valuable comments about our service and accommodation.
All such information is important to us, thanks to which we know how much we can improve. We sincerely apologize for any inconvenience. Nevertheless, we invite you again, and we will do our best to make your next stay in our hotel successful.

Best regards,
Anna Burek
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Wygląd hotelu i pomieszczeń jest w porządku. Jest jakiś problem z personelem, który najwyraźniej nie jest wystarczająco doszkolony, bardzo młody i niedoświadczony.

No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wszystko super.

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Magdalena Jarzyńska

Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ja

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Magdalena Jarzyńska

Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Dobre wrażenie, przyjemność z przebywania w obiekcie i pokoju. Rozczarowujące szczegóły.

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Magdalena Jarzyńska

Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Poor quality and comfort level

Dear Guest,

thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Diament Arsenal Palace.
I'm sorry that your experience did not meet your fully expectations. Please allow me to invite you to book next visit in our hotel.
We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Yours sincerely,
Magdalena Jarzyńska
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Bardzo dobry hotel

Szanowni Państwo

dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie opinii dotyczącej pobytu.
Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania.

Zapraszamy ponownie do naszego kompleksu hotelowego Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

Z pozdrowieniami,

Magdalena Jarzyńska

Kierownik Pionu Hotelowego
Hotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Everything good so far.

Dear Guest,

Thank you for choosing our hotel and the highest rating.
We are glad that your stay met your expectations and left you with nice memories.
We invite you again to Hotel Diament Arsenal Palace in Chorzów.

Yours faithfully,
Magdalena Jarzyńska
Rooms Division Manager
Hotel Diament Arsenal Palace**** Bella Notte*** Chorzów
Back to Top CERTIFICATE what's this?