Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,007 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bardzo fajny hotel. Nastepny raz tez przyjedziemy do Was :-)

Szanowny Panie Peterze,
Serdecznie dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był udany i że planuje Pan do nas wrócić – będzie nam ogromnie miło gościć Pana ponownie! 😊

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ogólnie wszystko ok.

Szanowny Panie Sławomirze,

dziękujemy serdecznie za pozostawienie opinii i cieszymy się, że ogólne wrażenia z pobytu były pozytywne. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się wywrzeć jeszcze lepsze wrażenie i zapewnić Panu w pełni satysfakcjonujący pobyt.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 6 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wszystko super

Szanowny Panie Yoavie,

serdecznie dziękujemy za krótką, ale bardzo miłą opinię! Cieszymy się, że Pana pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace był udany i że wszystko spełniło Pana oczekiwania.

Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 6 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ok

Szanowny Panie Piotrze,

serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania.

Zapraszamy ponownie!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Treppenhaus war die gesamte Zeit nicht gereinigt worden.

Dear Mr. Hupas,
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the lack of cleanliness in the stairwell during your stay. This is not the standard we strive to maintain.
Your comments regarding the reception and other services have been taken seriously and shared with the relevant teams to improve our guest experience.
We appreciate your honest opinion and hope to have another chance to welcome you and provide a stay more in line with your expectations.

Best regards,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 6 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Zgodne z przewidywaniami

Szanowny Panie Igorze,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Doceniamy Pana szczerość i uwagi dotyczące naszych usług oraz obiektu. Dzięki takim informacjom możemy nieustannie poprawiać jakość pobytu naszych Gości.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się w pełni sprostać Pana oczekiwaniom.

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Everything was very fine, we enjoyed the stay at your hotel.

Dear Sabine,
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again in the future.

Best regards,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

dobre

Szanowna Pani Edyto,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i wysokie oceny wszystkich aspektów pobytu. Cieszymy się, że strefa basenowa oraz nasze usługi spełniły Pani oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin!

Z wyrazami szacunku,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 7 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super

Szanowny Panie Konradzie,

Dziękujemy za krótką, ale bardzo miłą opinię! Cieszymy się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie!

Z pozdrowieniami,
Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Cudowny odpoczynek i bardzo przyjazny hotel dla osób podróżujących z pupilami. Maniek również bardzo zadowolony z pobytu w Chorzowie :-)

Szanowna Pani Agato,

Bardzo dziękujemy za tak ciepłą opinię! Cieszymy się, że zarówno Pani, jak i Maniek miło spędziliście czas w naszym hotelu. Zwierzęta są u nas zawsze mile widziane – do zobaczenia przy kolejnej wizycie!

Monika Karasek-Wesołowska
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?