Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,014 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wrażenie hotelowe super czysto obsługa bardzo miła uprzejma

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pobyt udany. Wielkim plusem możliwość korzystania z basenu i jacuzzi. Wystrój hotelu bardzo fajny.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pozytywnie, byliśmy tutaj już nie pierwszy raz.
Obecnie w czasie pandemii virusa Covid, obsługa hotelu powinna koniecznie zwracać gościom uwagę na noszenie maseczek. Większa ilość gości ignoruje ten obowiązek a ani razu nie słyszałam aby ktoś im zwrócił uwagę.
Inną drobnostką było by, aby w łazience było powiększające lusterko do makijażu i lepsze oświetlenie.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Pani uwagi w zakresie łazienki zostaną przekazana do Osób odpowiedzialnych za ten zakres.
Obsługa została pouczona w zakresie przypominania Gościom o obowiązku noszenia maseczek w strefach ogólnych oraz restauracji.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel wart polecenia. Wystrój pokoju bardzo gustowny i elegancki, klient ma poczucie, że jest ważny.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

wszystko ok

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel bardzo ładny, ale parę rzeczy wymaga odświeżenia.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Basen i jacuzii dramat! Woda nie wymieniana obrzydliwie słona i brudna! Oczy pieką!

Szanowna Pani,

dziękuję za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz za pozostawiony komentarz.
Cieszę się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pani oczekiwania.
Pani uwagi w zakresie basenu i jaccuzi zostały przekazane do firmy odpowiadającej za czystość wody oraz prawidłowego funkcjonowania basenu.
Dodatkowo stan i czystość basenu są również na bieżąco weryfikowane przez podmioty zewnętrzne, które w razie nieprawidłowości mają prawo wstrzymać funkcjonowanie basenu i pozostałych usług w strefie SPA.
Zapraszamy serdecznie do ponownych wizyt w naszym Hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Polecam.wszysto na 100%.napewno wroce kolejny raz.strefa spa I masaże na wysokim poziomie.nawet z przechowanie rowerów nie było problemu.wszyscy mili i uczynni

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Brak zastrzeżeń

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Group
Reviewed: 4 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

wrażenie na 100%-------------z restauracji nie korzystaliśmy

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Pana ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?