Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,014 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

We stayed for one night. It was very pleasant and the rooms had a high quality. One thing to keep in mind, is that the parking lot next to the hotel costs extra. We did not know this.

Dear Guest,

thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Diament Arsenal Palace.
I am sorry that your experience did not meet your fully expectations. Please allow me to invite you to book next visit in our hotel.
We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Agnieszka Zięba
deputy General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

For our taste too old fashioned and the climate control very inefficient

Dear Madam,

we are thrilled to hear you had such a fantastic time during your recent stay with us.
We look forward to seeing you again in the future.

Yours Sincerely,
Agnieszka Zięba - deputy General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Świetna obsługa spokojna okolica pyszne śniadanie.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz podzielenie się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Dziękujemy za ciepłe słowa na temat obsługi, śniadania oraz lokalizacji.
Zapraszamy ponownie do naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Byłem tam już wiele razy, jest super ! Na pewno jeszcze tam wrócę.

Szanowny Panie,

bardzo dziękujemy za dokonanie rezerwacji i pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace.
Cieszy nas, że ponownie spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty w naszym hotelu.
Mamy nadzieję, że nie zawiedziemy Pańskiego zaufania.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektor Hotelu.
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

ok,

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pańskich oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba zastępca Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bardzo ładny hotel, miła obsługa, smaczne jedzenie. Polecam.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pańskie oczekiwania. Zwłaszcza te w zakresie obsługi, jedzenia oraz wyglądu hotelu.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Polecam

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Arsenal Palace Chorzów oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Oczekujemy kolejnych wizyt w naszym hotelu. Serdecznie zapraszamy.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Hotel do którego zawsze chętnie wracamy. Jest wyjątkowy za wystrój, lokalizację, czystość, pyszne dania, uprzejmość całej kadry. Fantastyczne spa. Każdą wolną chwilę moglibyśmy spędzić właśnie w tym hotelu.

Szanowna Pani,

dziękujemy za korzystanie z usług naszego hotelu i pozostawioną przez Panią opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy ponownie Państwa oczekiwania. Dziękujemy za wyróżnienie dla Personelu i spa.
Zapraszamy serdecznie Hotelu Diament Arsenal Palace i dziękujemy za zaufanie.

Łączę wyrazy szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Pomimo nocnej akcji p.poż. :) pobyt generalnie udany. Może łóżka zbytnio są miękkie, prysznic, a konkretnie słuchawka mogłaby być nieco większa, ale co kto lubi. Cieszę się z kolei, że mogliśmy korzystać z Państwa strefy spa.

Szanowny Panie,

Uprzejmie dziękujemy za wybór Hotelu Arsenal Palace oraz za wysoką ocenę po pobycie.
Cieszymy się, że strefa Spa spełniła Pańskie oczekiwania.
Kwestie, na które zwrócił Pan uwagę zostały przekazane do Osób odpowiedzialnych za ten zakres.
Zapraszamy ponownie do naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wspaniały hotel, polecam!

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w niedalekiej przyszłości.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?