Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,135 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bylo ok

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pańskich oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba zastępca Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Jak na hotel z tyloma gwiazdkami to marnie. W łazience niemiły zapach, starodawny prysznic z zasłoną, woła o różnej temperaturze podczas brania prysznica, ogólnie przy każdym wejściu do pokoju miałam wrażenie że nasilał tu jakiś kot i śmierdzi.

Szanowna Pani,

dziękuję za pobyt w naszym hotelu oraz pozostawioną opinię.
Przykro nam, że nie spełniliśmy wszystkich Pani oczekiwań.
Pani uwagi w zakresie łazienki zostały przekazane do Osób odpowiedzialnych za ten zakres.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ok

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bardzo dobre.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pańskich oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba zastępca Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wrażenie hotelowe super czysto obsługa bardzo miła uprzejma

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pobyt udany. Wielkim plusem możliwość korzystania z basenu i jacuzzi. Wystrój hotelu bardzo fajny.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pozytywnie, byliśmy tutaj już nie pierwszy raz.
Obecnie w czasie pandemii virusa Covid, obsługa hotelu powinna koniecznie zwracać gościom uwagę na noszenie maseczek. Większa ilość gości ignoruje ten obowiązek a ani razu nie słyszałam aby ktoś im zwrócił uwagę.
Inną drobnostką było by, aby w łazience było powiększające lusterko do makijażu i lepsze oświetlenie.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Pani uwagi w zakresie łazienki zostaną przekazana do Osób odpowiedzialnych za ten zakres.
Obsługa została pouczona w zakresie przypominania Gościom o obowiązku noszenia maseczek w strefach ogólnych oraz restauracji.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel wart polecenia. Wystrój pokoju bardzo gustowny i elegancki, klient ma poczucie, że jest ważny.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

wszystko ok

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel bardzo ładny, ale parę rzeczy wymaga odświeżenia.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?