Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,137 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Hotel bardzo przyjemny, na pewno godny polecenia

Szanowna Pani Moniko,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Szczególnie cieszymy się z wystawionej wysokiej oceny. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

W pokoju obok seks chyba był bardzo udany. Nie wiem czy oboje byli tak głośno, czy trochę słabo wyciszono pokoje na 4 piętrze.

No Public Name
Friends
Reviewed: 5 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Hotel ładny, niestety widać brak nadzoru, czystość, kuchnia kiepsko na pewno nie na 4* może 2*. Sauna tragedia - zamówcie stolarza jest już tak zniszczona, że wstyd tam wpuszczać gości.

Szanowny Gościu,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ codziennie dokładamy wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace****.

Pozdrawiam,

Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Miła sympatyczna obsługa, zarówno na recepcji jak i w restauracji.
Mega plus dla szefa kuchni. Jedzenie smaczne kolejny plus za możliwość zmiany dań dla dziecka.
Pokoje czyste i zadbane.
Super hotel na wyjazdy z dzieckiem.

Szanowny Panie Marcinie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Szczególnie cieszymy się z wystawionej maksymalnej oceny. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

ok

Szanowny Panie Tomaszu,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Cieszę się, że hotel spełnił oczekiwania. Liczę iż miał Pan okazję skorzystać z naszej świetnej kuchni w Restauracji Cesarskiej, bądź też zrelaksować się w Termach Cesarskich.

Pozdrawiam i zapraszam ponownie
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Bardzo fajny wypad,jesteśmy po raz drugi i będąc następnym razem też tu się zatrzymam

Szanowna Pani Izabelo,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią na temat naszego hotelu. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Pozytywne, najgorszy element - obiadokolacja (pracownicy sami podejmują decyzję o ograniczeniu dań do wyboru, mimo adnotacji w voucherze, że wybór jest).

Szanowna Gościu,
Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie oraz poświęcony czas na pozostawienie opinii.
Niesamowicie istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby usprawniać nasz produkt oraz usługi,
Przepraszam za niedogodności, które Pana spotkały.
Mam nadzieje, że będę miał okazję gościć Pana ponownie.

Pozdrawiam serdecznie,
Weronika Wojs,
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Friends
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Moje ogólne bardzo miłe i dobre wspomnienia związane z Katowicami i bardzo miłą i sprawną obsługą recepcyjną zdecydowanie zburzyła FATALNA, skandaliczna obsługa kelnerska oraz zimne i niesmaczne potrawy. Przyjeżdżam do Państwa od kilku lat i z wielką przykrością i stanowczością stwierdzam że ... NIGDY WIĘCEJ!!!

Szanowny Gościu,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami opinią dotyczącą pobytu w Hotel Diament Arsenal Palace**** w Chorzowie.
Jesteśmy szczerze zaniepokojeni i przepraszamy, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań w pewnych obszarach.
Najmocniej przepraszamy za niegodności związane z obsługą restauracji, która miała miejsce podczas Pana pobytu.
Zapewniam, że opinia zostanie przeze mnie przeanalizowana i rozesłana do współpracowników.
W pełni rozumiem rozczarowanie, jednakże mam nadzieję gościć Pana ponownie w Hotelu Diament Arsenal Palace****, aby móc zatrzeć te niemiłe wspomnienie.

Z poważaniem,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Bardzo miło

Szanowny Panie Macieju,
Dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie opinii.
Cieszę się, że hotel spełnił oczekiwania. Liczę iż miał Pan okazję skorzystać z naszej świetnej kuchni w Restauracji Cesarskiej, bądź też zrelaksować się w Termach Cesarskich.

Pozdrawiam i zapraszam ponownie
Grzegorz Konieczny
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Bardzo pozytywne. Świetny wystrój wnętrz.. Miła obsługa.

Szanowny Gościu,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się że hotel w pełni spełnił Pana oczekiwania. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z poważaniem,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?