Hotel Diament Plaza Gliwice **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,171 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Świetny hotel, polecam! Pyszne śniadanko!

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią oraz za bardzo wysokie oceny przyznane wszystkim głównym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że miła atmosfera oraz serwis spotkały się z uznaniem, a szczególnie że śniadania przypadły Panu/Pani do gustu. Ocena dotycząca jakości obsługi, czystości pokoju i profesjonalnej pracy naszego zespołu stanowi dla nas ważną motywację do utrzymywania najwyższych standardów.

Dziękujemy za zaufanie oraz rekomendację. Życzymy kolejnych udanych pobytów i liczymy na ponowne spotkanie w naszym hotelu.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfect service for a business trip

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and for giving us the highest ratings for your stay at our hotel.

We are pleased that your stay met your business trip expectations, and that the quality of services, professionalism, and room standard contributed to your positive experience. We particularly appreciate your high ratings for cleanliness, the efficient check-in and check-out process, the restaurant team, and the standard of the food served.

We appreciate your trust and the positive recommendation of our hotel. Every such review motivates us to continue improving the quality of our services.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Reception Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Dobre

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za przyznanie najwyższych ocen wszystkim kluczowym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że zarówno poziom obsługi, czystość pokoju, jak i komfort wszystkich usług spełniły Państwa oczekiwania. Doceniamy pozytywną ocenę śniadań oraz restauracji, a także sprawność procesu meldowania i wymeldowania.

Tak entuzjastyczna nota i pozytywny komentarz są dla naszego zespołu silną motywacją do dalszego podnoszenia standardów świadczonych usług.

Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że przyszłe pobyty będą równie satysfakcjonujące.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo przyjazne miejsce. Dostaliśmy pokój o wyższym standardzie niż rezerwowany. Bardzo czysto, cicho i przytulnie. Jeszcze będziemy korzystać z tego hotelu. z czystym sumieniem polecam.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za pozostawienie szczegółowej i tak pozytywnej opinii na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że pobyt został odebrany jako wyjątkowo przyjazny, a przydzielenie pokoju o wyższym standardzie wpłynęło na Państwa komfort i zadowolenie podczas wizyty. Cieszymy się również, że docenili Państwo wysoki poziom czystości, spokój oraz przytulną atmosferę panującą w obiekcie.

Szczególne znaczenie mają dla nas także najwyższe oceny przyznane pracy naszego personelu, sprawnej obsłudze recepcji i służby pięter, jak również pozytywna opinia o bufecie śniadaniowym – cieszymy się, że jego bogata i różnorodna oferta spełniła wszystkie oczekiwania. Państwa deklaracja powrotu oraz rekomendacja są dla całego zespołu wyjątkowym wyróżnieniem i motywacją do dalszego dbania o każdy szczegół pobytu.

Dziękujemy ponownie za okazane zaufanie i wybór naszego hotelu. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będą mieli Państwo okazję do jeszcze pełniejszego poznania naszej oferty.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wszystko super, tylko zapach w pokoju.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią oraz za bardzo wysoką ocenę niemal wszystkich aspektów pobytu w naszym hotelu. Doceniamy szczególnie słowa uznania skierowane pod adresem personelu, zarówno służby pięter, jak i recepcji, a także za pozytywną ocenę przygotowania pokoju, sprawności procesu meldowania oraz jakości śniadań i obsługi restauracyjnej.

Zwróciliśmy szczególną uwagę na zgłoszoną przez Pana/Panią uwagę dotyczącą zapachu w pokoju. Przykro nam, że ten element wpłynął na pełen komfort pobytu. Sygnalizowane sugestie są dla nas bardzo istotne i pomagają nam w nieustannym doskonaleniu standardów naszych usług.

Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Liczymy, że kolejne pobyty spełnią wszystkie oczekiwania i będą w pełni satysfakcjonujące.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Pobyt bardzo udany. Dało się na prawdę odpocząć w pokoju, a nawet załapaliśmy się na upgrade pokoju.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją bardzo pozytywną opinią po pobycie w naszym hotelu oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom wizyty.

Jest nam niezmiernie miło, że zapewniliśmy Państwu komfortowe warunki do odpoczynku i mogli Państwo w pełni zrelaksować się w przygotowanym pokoju. Cieszy nas również, że przyznany upgrade pokoju wpłynął pozytywnie na ogólne wrażenia z pobytu.

Doceniamy wszystkie wysokie noty, zarówno dla zespołu recepcji, obsługi pięter, jak i restauracji. Tak entuzjastyczna ocena to dla nas ważna motywacja do dalszego dbania o utrzymanie wysokiego standardu i zadowolenia naszych Gości.

Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie udane.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Everything was good!

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and giving us the highest rating for your stay at our hotel.

We are pleased that the cleanliness of the room, the professionalism of the staff, and the standard of services provided met your expectations and contributed to a successful stay. Our guests' satisfaction is our top priority and motivates us to continue improving.

We hope you will choose to visit us again at another opportunity.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Reception Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hotel na najwyższym poziomie. Panie na recepcji potrafiły spełnić wszystkie "zachcianki". Obsługa nie zastąpiona. Gorąco polecam. Przy tym wszystkim niesamowita dyskrecja.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że profesjonalizm i zaangażowanie personelu recepcji, a także dyskretna i skuteczna obsługa, wpłynęły na Pana/Pani pełną satysfakcję z wizyty. Szczególne znaczenie mają dla nas ciepłe słowa uznania dla zespołu i docenienie wysokiego standardu usług na każdym etapie pobytu.

Cieszymy się również, że oferta śniadaniowa, poziom czystości oraz atmosfera podczas wizyty spełniły Pana/Pani oczekiwania. Tego typu opinie są dla nas niezwykle motywujące i stanowią ważne potwierdzenie, że troska o najwyższą jakość obsługi spotyka się z uznaniem naszych Gości.

Dziękujemy za zaufanie oraz rekomendację. Mamy nadzieję, że podczas kolejnych wizyt w Gliwicach będziemy mogli ponownie zapewnić równie satysfakcjonujący pobyt.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Great

Szanowny Gościu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz przyznanie tak wysokiej oceny pobytu w naszym hotelu.

Cieszymy się, że czystość pokoju, profesjonalizm obsługi oraz sprawność procesu meldowania i wymeldowywania spełniły Pana/Pani oczekiwania. Miło nam również, że pozytywnie ocenił/-a Pan/Pani jakość bufetu śniadaniowego oraz standard dań serwowanych w restauracji.

Każda tak dobra opinia stanowi dla naszego zespołu ogromną motywację do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

very nice hotel. Very nice service and attitude of personal

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and for giving our hotel the highest rating.

We are pleased that both the quality of service and the friendly approach of the entire staff positively influenced your experience. Our guests' satisfaction with the cleanliness of their rooms, the efficiency of check-in and check-out, and the standard of services provided are paramount to us.

We greatly appreciate the high ratings for each aspect of your stay, including the technical standard of the room, the quality of the breakfast, and the professionalism of the restaurant staff. Such words of appreciation are a great motivation for the entire team.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?