Hotel Diament Plaza Gliwice **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,171 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

jeszcze raz Pani Kasia:)

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią oraz za najwyższe oceny wszystkich kluczowych aspektów pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że pobyt okazał się dla Pana/Pani w pełni satysfakcjonujący, a komfortowy i czysty pokój, standard obsługi oraz oferta śniadaniowa spełniły wszystkie oczekiwania.

Słowa uznania przekazane pod adresem naszego zespołu, a w szczególności docenienie życzliwości i profesjonalizmu personelu, mają dla nas szczególne znaczenie i stanowią wyjątkową motywację do dalszej pracy na rzecz Gości.

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie pozytywne.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo udany pobyt

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią po pobycie w naszym hotelu oraz za najwyższe noty przyznane wszystkim kluczowym aspektom wizyty.

Jest nam niezwykle miło, że komfort pokoju, czystość oraz jakość obsługi zarówno przez personel recepcji, jak i służby pięter spotkały się z Państwa uznaniem. Szczególnie doceniamy słowa dotyczące profesjonalizmu i uprzejmości zespołu – to dla nas bardzo ważne wyróżnienie.

Cieszymy się, że proces meldowania i wymeldowania przebiegł bezproblemowo, a oferta śniadaniowa oraz obsługa restauracji spełniły Państwa oczekiwania. Tak entuzjastyczne opinie są dla naszego zespołu ogromną motywacją do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego hotelu podczas wizyty w Opolu. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie udane.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

It was very good

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback and for your high rating of your stay at our hotel.

We are pleased that you appreciated the cleanliness of your room, the professionalism of the staff, and the efficient check-in and check-out process. Your positive experience with the restaurant service and breakfast is of particular importance to us and a source of motivation for the entire team.

We also thank you for pointing out the difficulties you experienced with the toilet flush. Every comment like this helps us ensure the comfort of future stays and continually improve our technical standards.

We hope that your future visits will be just as enjoyable, and that we will be able to welcome you back to our hotel.


Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

BARDZO UDANY POBYT

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią po pobycie w naszym hotelu oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom wizyty.

Jest nam niezwykle miło, że poziom obsługi, czystość pokoju, komfort oraz jakość oferty śniadaniowej i restauracyjnej spełniły Państwa oczekiwania i wpłynęły na pełną satysfakcję z pobytu. Każda tak wysoka nota i słowo uznania są dla całego zespołu wyjątkową motywacją do dalszego podnoszenia jakości usług.

Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty we Wrocławia. Mamy nadzieję, że przyszłe pobyty będą równie udane.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Oszczędni i chłodno jak na 4 gwiazki,

Szanowny Gościu,

dziękujemy za przekazanie opinii po pobycie w naszym hotelu oraz za ocenę poszczególnych aspektów wizyty.

Cieszymy się, że odnotował Pan wysoką jakość pracy naszego personelu oraz sprawną obsługę na recepcji i przez służby pięter. Satysfakcja z procesu meldowania i wymeldowania, a także pozytywne wrażenia ze wsparcia ze strony restauracji są dla nas niezwykle ważne.

Zwracamy jednocześnie uwagę na zgłoszone odczucie dotyczące ogólnej atmosfery oraz komfortu pod kątem temperatury i standardu usług. Każda taka informacja jest dla nas cenną wskazówką oraz inspiracją do dalszych działań mających na celu doskonalenie naszej oferty i jeszcze lepsze dopasowanie jej do oczekiwań Gości.

Dziękujemy za wszystkie wystawione noty oraz podzielenie się wrażeniami. Opinie naszych Gości pomagają nam nieustannie podnosić jakość świadczonych usług.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Beautiful house close to the centre of town and the train station while being quiet inside, very good breakfast

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and for giving such a high rating to your stay at our hotel.

We are pleased that you appreciated the hotel's location – close to the city center and train station, yet offering a peaceful setting. We are particularly pleased with your positive impressions of the quality of breakfast, the cleanliness of the rooms, the professionalism of the staff, and the support of the reception and restaurant staff. We are pleased to read that you were also recommended some interesting tips for your stay in Gliwice.

We also thank you for your feedback regarding the handle on the bathroom sink. Every comment allows us to continually improve our services to make future stays even more comfortable.

We hope to have the honor of welcoming you back to our hotel in the future.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Miły pobyt

Szanowny Gościu,

dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią oraz bardzo wysoką ocenę pobytu w naszym hotelu.

Cieszy nas, że czas spędzony u nas został przez Pana/Panią odebrany pozytywnie, a poziom obsługi w recepcji, sprawność zameldowania i wymeldowania oraz praca zespołu restauracyjnego spotkały się z uznaniem.

Doceniamy również wysokie noty za czystość, przygotowanie pokoju i ofertę śniadaniową. Tak dobre oceny stanowią dla nas cenną motywację do dalszego dbania o komfort wszystkich Gości.

Dziękujemy za wybór naszego hotelu i mamy nadzieję, że podczas kolejnych wizyt będziemy mogli ponownie zapewnić satysfakcjonujący pobyt.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gepflegt und ordentlich; sehr sauber

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback after your stay at our hotel.

We are very pleased that you appreciated the cleanliness of the facility, the high quality of service, and the professionalism of our staff at every stage of your stay. Our guests' satisfaction is our priority, so we are pleased that the room preparation, reception service, breakfast, and restaurant meals met your expectations.

We also thank you for bringing the reported issue to our attention. Every suggestion is a valuable source of information that allows us to further improve our services.

We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

An unpleasant sewer smell was coming from the bathroom.

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback and for your high rating of your stay at our hotel.

We are pleased that you appreciated the cleanliness of your room, the professionalism of the staff, and the efficient service at the reception and in the restaurant. Guest satisfaction in these areas is of particular importance to us and serves as a significant motivation for us to continue improving our services.

We regret to hear your concern about the unpleasant odor emanating from the bathroom. We assure you that any such feedback is important to us and allows us to respond more effectively to improve the comfort of future stays.

We thank you for your suggestions and for your trust in our hotel. We hope that your future visits will be even more satisfactory.


Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (15/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Pokój bardzo duży w stosunku do ceny pobytu także byliśmy bardzo zadowoleni z przestronności. Łóżko bardzo wygodne, świeża pościel... chętnie powtórzymy pobyt

Szanowna Pani,

dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją pozytywną opinią po pobycie w naszym hotelu.

Cieszymy się, że wygodne łóżka, profesjonalna obsługa recepcji oraz wysoki standard czystości i komfortu pokoju spełniły Państwa oczekiwania. Szczególne znaczenie mają dla nas również maksymalne oceny przyznane personelowi, lokalizacji oraz udogodnieniom – potwierdzają one skuteczność naszych codziennych starań.

Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu. Państwa satysfakcja stanowi dla naszego zespołu cenną motywację do dalszego rozwoju.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?