Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 73 reviews
:
By Katrin
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Unser Besuch im Hotel Fresena war genau richtig. Der staff ist besonders freundlich, persoenlich und SEHR hilfsbereit. Das Zimmer war gemuetlich, sauber und hatte alles, was man braucht. Die Lage in Campusnaehe, direkt and der Staatsbibliothek ist perfekt fuer Unibesuch, und auch gut gelegen, was den oeffentlichen Verkehr anderwohin betrifft.
Sollten wir wieder nach Hamburg kommen, werden wir uns sicher dort einquartieren!

Price





100 %
Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Breakfast





100 %
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2014)
Date of experience: 10/2014

A refreshing change in the scene of hotels. Clean, small, friendly and at an excellent location for the University of Hamburg guests. Unique and non-standard interiors design, with African and Asian art.

Highly recommended.

Price





100 %
Room





100 %
Location





100 %

Close to the Univesity. Close to the S-bahn.

Cleanliness





100 %
Service





100 %

Very friendly staff. It was a joy to stay with you.

Breakfast





100 %
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Ein gutes familiäres Hotel, das weiter zu empfehlen ist.

Price





100 %
Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Breakfast





100 %
By Andrea
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Wir haben uns bei unserem viertägigen Aufenthalt in diesem Hotel garni sehr wohl gefühlt.

Price





80 %

Gepflegte Umgebung in zentraler Lage in Hamburg hat halt ihren Preis...

Room





80 %

Geräumiges Zimmer mit netter Sitzgelegenheit und Betten mit guten Matratzen

Location





100 %

Hervoragende Lage in der Nähe vom Bahnhof Dammtor, damit bequem fußläufig bei Planten und Blomen, Binnenalster sowie dem Messegelände, und trotzdem ohne jeglichen Verkehrslärm in einem Umfeld, in dem man auch in nächtlicher Stunde ohne Bedenken zum Hotel zurückkehren mag.

Cleanliness





100 %

In allen Bereichen vorbildlich sauber.

Service





100 %

Sehr freundlicher und auch auf ungewöhnlichere Wünsche der Gäste sofort eingehender Service.

Breakfast





80 %

Wir fanden besonders aufmerksam, dass wir gleich beim Einchecken angeboten bekamen, dass für uns am Tag des Marathons ein früheres Frühstück ermöglicht werden könnte.

By NYC Scholar
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Hotel Fresena was a wonderful experience and I plan to stay at the hotel again if the opportunity arises. I really loved it.

Price





100 %
Room





100 %

Very clean, nicely decorated, quiet, fantastic view

Location





100 %

At the foot of Hamburg University; shops and food nearby

Cleanliness





100 %
Service





100 %

very friendly and helpful hotel staff

Breakfast





100 %

Delicious breakfast with many delicious choices!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Ein optimales Hotel für einen Städtetrip - zentrale, dennoch ruhige Lage, kostenlose Parkmöglichkeiten unmittelbar vor dem Haus, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, 15 Minuten Fußweg zum Jungfernstieg, sehr aufmerksamer Service.

Price





60 %
Room





80 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
By Luise Bareiss-Loewe
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Die sehr persönlich geprägte Atmosphäre hat unbedingt zum Wohlfühlen und da SEIN beitragen. Wir werden Sie unseren Freunden, die einen HH-Aufenthalt planen, gern empfehlen.

Freundliche, leider noch winterliche Grüße, Luise Bareiss-Loewe

Price





80 %
Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Breakfast





60 %

Ich hätte mich über etwas andere, weniger "industrielle" Käsesorten gefreut. Qualitativ besserer Orangensaft wäre auch keinLuxus Was mir wirkli

By Fresena-+Hamburgfan
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Ich habe schon heute morgen eine Bewertung ins Gästebuch auf der Homepage vom Fresena geschrieben.

Price





100 %

hier können auch weniger Betuchte sich ein Hotelzimmer leisten

Room





80 %

für MICH war das Badezimmer ausreichend, für eine korpulente Person fast unbrauchbar

Location





100 %

5 Min. vom Bahnhof und einer vielbefahrenen Strasse entfernt liegt das Hotel SEHR ruhig

Cleanliness





100 %

so sauber wie zuhause, aber zum Glück nicht "klinisch rein"

Service





100 %

könnte im Fünfsternhotel nicht besser/herzlicher/aufmerksamer sein

Breakfast





100 %

es gab alles, was man sich wünschen könnte - es blieben keine Wünsche offen

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/02/2013)
Date of experience: 02/2013

gutes Hotel in zentraler Lage, empfehlenswert

Price





80 %
Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





60 %
Service





80 %
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Sehr individuelles Hotel zum Wohlfühlen.

Price





100 %
Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
Breakfast





80 %
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Hotel Fresena im Dammtorpalais is no longer collecting reviews with Customer Alliance.