Hotel Helgoländer Klassik hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 3,849 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wie bereits gesagt: der Charme der 80er ist in 2025 eindeutig nicht mehr mein Ding. Und warum werden nicht zumindest wie in anderen Hotels auf der Insel Stühle und Tische draußen aufgestellt? Der Checkin in der Helgoländer Botschaft war freundlich. Aber auch das geht in modernen Hotels heute online.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Stil unseres Hauses nicht Ihrem Geschmack entsprach und dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Preisempfinden nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Ziel, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und Ihre Hinweise helfen uns, unsere Angebote in Zukunft zu verbessern.

Wir möchten aber darauf hinweisen, dass der Name "Helgoländer Klassik" nicht von ungefähr kommt, denn unsere Inneneinrichtung soll mit Absicht den Charme der 1960er-Jahre vermitteln (abgesehen von der Technik und den sanitären Einrichtungen), denn damals musste Helgoland von Grund auf wieder neu bebaut und gestaltet werden (und an diese Zeit möchten wir erinnern) - weswegen auch 95% aller Gebäude auf der Insel unter Denkmalschutz stehen. Daran liegt dann auch der vermeintliche Mangel an Veränderung. Eine Reise nach Helgoland ist also immer auch eine kleine Zeitreise.

Es freut uns zu hören, dass der Check-in in der Helgoländer Botschaft freundlich verlief und Sie die Lage unseres Hotels schätzen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft von unseren Verbesserungen überzeugen können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

.....

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön, alles, was man braucht.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles prima 👌

By Carmen Senzel
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir fanden gut, dass nicht jeden Tag automatisch geputzt wurde, auf Verlangen aber prompt erledigt wurde.

By kutsche
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr gut

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

absolute satisfaction, thank you :-)

By Sascha
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut wie immer!

By Pröbster
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Sauna sah sehr einladend aus, doch stand leider im Buchungsztraum wegen Defekt nicht zur Verfügung. Die Saunazeiten waren zum Buchungszeitraum weniger günstig, wenn man sie hätte in den Abendstunden nutzen wollen.
Die Tretroller standen zum Buchungszeitraum nicht zur Verfügung.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist toll

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.

Ihre Anmerkung bezüglich der Rezeption wissen wir zu schätzen und nehmen diese gerne auf. Solche Hinweise helfen uns, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik. *jb
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