Hotel Helgoländer Klassik hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 3,840 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung - es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und hoffen, sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nix zu meckern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und hoffen, sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut. Wir waren zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Ihren Hinweis zum (noch) fehlenden Lift haben wir gesehen und können vermelden, dass es jetzt im Winter tatsächlich so weit ist und ein Lift eingebaut werden kann (zusätzlich zu einer Renovierung des Hauses).

Wir danken für Ihren Besuch und hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
By Gert Grau
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir würden wieder kommen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Ihren Hinweis zum Kühlschrank haben wir gesehen und werden das sofort prüfen.

Wir danken für Ihren Besuch und freuen uns, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
By Nadine Hoppr
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nett, klein, Matratzen zu weich, Ausblick super

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist schön zu hören, dass Sie die atemberaubende Aussicht unseres Hotels genossen haben.
Es ist bedauerlich, dass die Größe des Zimmers und die Weichheit der Matratzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein komfortables und gemütliches Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
By Regina Brunotte
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein schönes Hotel - Zentral gelegen -Balkon mit tollem Meerblick

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung haben wir gesehen - es ist so, dass in der Tat bei Kurzaufenthalten keine automatische Zimmerreinigung erfolgt, allerdings wird diese selbstverständlich kostenfrei ausgeführt, wenn man den Wunsch an der Rezeption hinterlegt.

Wir danken für Ihren Besuch und hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es könnte ein wenig modernisiert werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung - es freut uns, dass es Ihnen bei uns - an sich - gut gefallen hat.

Ihren Hinweis haben wir gesehen und teilen gerne mit, dass im kommenden Herbst/Winter unser Haus zeitweise geschlossen sein wird, um eben die lange anstehende und geplante Renovierung und Modernisierung durchzuführen. So wird u.a. auch endlich ein Fahrstuhl eingebaut werden können.

Wir danken für Ihren Besuch und hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
By Oliver Horn
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Erstmaliger und unvergesslicher Aufenthalt auf Helgoland. Tolle Landschaft und Erinnerungen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und due freundlichen Worte zu unserem Service und Personal - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir danken für Ihren Besuch und hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Awful - Have had to see doctor to deal with 35 insect bites from bed bugs

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Helgoland ist immer eine Reise wert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre freundliche Worte über unsere Mitarbeiter - es freut uns sehr , dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Ihren Hinweis haben wir gesehen und bestätigen gerne, dass die nötige Auffrischung und Renovierung (inkl. Einbau eines Fahrstuhls) im kommenden Herbst/Winter erfolgen wird.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, sie einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik.*JB
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