Hotel Helgoländer Klassik hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,804 reviews across 8 portals
:
By Friedhelm
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Dachzimmer etwas klein aber für eine Nacht I.O.

By Ziemann Barbara
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Die Lage des Hauses war gut, das Zimmer etwas eng aber nett; das Frühstück war sehr gut.
Noch nie habe ich dermaßen nicht vorhandenen Service erlebt, damit fehlte etwa 50% an einem angenehmen Aufenthalt in einem Hotel.
Ich bin 77 Jahre alt, ich bin in der Lage zu vergleichen.

By Günter Lenhof
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 09/2021

das war schon in Ordnung
Sonst war schon alles belegt

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Angenhmes Hotel, leider hatten wir ein Zimmer zur Landseite ohne Balkon. Ansonsten schön gelegen ...

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Preislich

By Gisela und Dieter Gütersloh
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Frühstück war hervorragend, die Zimmerausstattung sollte verbessert werden.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sauber, Anwesendes Personal im Frühstücksraum sehr hilfsbereit, verlassene Tische wurden schnell und trotzdem gründlich desinfiziert - keine Klagen!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dazu betragen konnten, Ihren Helgoland-Aufenthalt angenehm zu gestalten. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik, *IB
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel war in Ordnung, jedoch kein Highlight. Die Bilder und die Beschreibung im Internet waren deutlich besser als die Wirklichkeit. Das Haus ist stellenweise renovierungsbedürftig und aus meiner Sicht nicht gut in Schuss. Ich würde es nicht weiterempfehlen.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.

Mit den jährlichen Schönheitsmaßnahmen sind wir corona-bedingt nicht so vorangekommen, wie es üblich ist und wir es uns auch selbst gewünscht hätten. Diese werden im kommenden Herbst/Winter erfolgen.

So bedauern wir, dass es uns nicht gelungen ist, Sie im vollen Umfang zu begeistern. Es liegt uns am Herzen, unseren Gästen nicht nur einen Hotel-Aufenthalt, sondern ein Wohlfühl-Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zufrieden zu stellen.

Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik, *IB
By Steffi
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Helgoland ist eine Reise wert und wir haben in drei Tagen nicht alles geschafft, was wir uns vorgenommen haben. Die Gastronomie lud zum verweilen ein. Leider haben wir erfahren, dass viele Lokale schon Tage im voraus ausgebucht sind. Da sollte man beim Buchen des Aufenthalts gleich einen Tisch mitbestellen. Aber so haben wir andere tolle Lokale gefunden, die vielleicht nicht unsere erste Wahl waren, aber genau in diese würden wir wieder hingehen. Das Hotel machte einen gesamt guten Eindruck und wir würden es auf jeden Fall weiterempfehlen

Sehr geehrte Gäste,

Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr darüber. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihr Gastgeber auf Helgoland.

Sie haben Recht damit, dass die Plätze in den Restaurants auf Helgoland, insbesondere während der Hochsaison, manchmal nicht ausreichen und eine vorherige Reservierung empfehlenswert ist. Wir bemühen uns sehr darum, unsere Gäste bereits vor der Anreise darüber zu informieren. Ich bedauere, dass es uns bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist - freue mich aber darüber, dass Sie trotzdem eine gute Restaurant-Auswahl gefunden haben.

Freundliche Grüße

Ihr Hotel Helgoländer Klassik, *IB
By Hanseatin72
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der Empfang in der Helgoländer Botschaft war neu für mich, aber man wurde freundlich empfangen und willkommen geheißen.
Mir gefiel Ihr Haus sehr gut, es hatte eine sehr angenehme Atmosphäre.
Die Zimmer waren einfach, aber auch stilvoll eingerichtet. Mir persönlich hat der Stil und dieses urbane sehr gefallen. Ich wäre gerne noch länger geblieben.
Helgoland ist meine Lieblingsinsel, ich habe mich sehr wohl gefühlt und obwohl mein Aufenthalt nur kurz war, habe ich mich in den 4 Tagen (3 Nächte) gut erholt. Und ich komme ich gerne wieder.

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