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Our Customer Satisfaction Index
89%

"Excellent"

Based on 352 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Es ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ganz besonders auch durch den freien Eintritt in der Therme pro Übernachtung.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Gutes Hotel, guter Service, nette Mitarbeiter, gibt nichts zu beanstanden

By Jutta Martens
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Es ist ein sauberes sehr freundliches Haus und wir fühlen uns wohl.

By Harry und Margrit Berte
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Das Frühstück war vielseitig und reichlich. Bei unserem Abendessen waren wir sehr überrascht, Aus dem 3 Gang Menü ist ein 2 Gang Menü geworden.Gern haben wir immer die Zeitungen (Hamburger Abendblatt ) bei Ihnen gekauft, leider nicht mehr möglich.

By D. Homola
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein sehr einladendes Hotel mit netter Atmosphäre

By Marquardt Renate
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Sauber, Hilfsbereit
Das Essen war schmackhaft, bis auf das Festmenue
Unser Sylvesteressen war nur lauwarm!! Das Hauptessen undefinierbar und ohne jeglichen
Geschmack!!
Dessert wurde erst auf Nachfrage ! serviert!
SYLVESTER WAR EINE EINZIGE ENTTÄUSCHUNG

Für unser Verständnis von Gastlichkeit fehlten einige freundliche Worte der Inhaberin, sowie des Geschäftsführers.
Ein sehr unkultiviertes und peinliches Verhalten den zahlenden Gästen gegenüber!

Und noch etwas: Das ein Glas Sekt, am Eingang, gereicht wird ist eigentlich an Sylvester normal.
Danach eine Rechnung, in Höhe von € 3,50, vorzulegen ist unverschämt!!!
Zum festlichen Sylvesterabend/Empfang sollte der Sekt mit einkalkuliert sein!

Alles in allem, Sylvester war eine absolute Enttäuschung für uns!
Mit freundlichen Grüßen
Renate Marquardt

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gepflegt, ruhige Lage, ausreichend Parkmöglichkeiten. Frühstück könnte umfangreicher sein

By G. und W. Heitz
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (07/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Hotelaufenthalt war auch zum 27sten Mal gut bis sehrgut ,wir haben nichts auszusetzen und kommen wieder , wenn unsere Gesundheit mitspielt .

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Ihr Haus gefällt uns sehr, daher sind wir schon bei Ihnen gewesen.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2020)
Date of experience: 12/2019

familiär und übersehbar. Die Geschichten waren zu lang und uninteressant!!

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