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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,545 reviews across 9 portals
:
By Gisela und Detlef Raetsch
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Wir haben uns in ihrem Hause wohlgefühlt!
Abgerundeter Aufenthalt, der Geburtstagsrosenstrauß war herrlich, meine Frau konnte ihn zu Hause noch 6 Tage genießen.

Liebe Familie Raetsch, es freut uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Frau so gut bei uns gefallen hat und der Geburtstagsstrauß auch zu Hause noch Freude gebracht hat. Vielen Dank für die netten Worte. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen und verbleiben mit lieben Grüßen von der Müritz
By Bernhard H.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Wir kommen wieder. Das beschreibt unseren Eindruck am besten.

Lieber Bernhard H,
das größte Lob für uns ist, wenn wir unsere Gäste so begeistern wie Sie, dass Sie wieder kommen möchten. Vielen Dank dafür. Bis bald, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
By Bernhard und Sybille Rohde
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 08/2015

Für einen Urlaub von 11 Tagen nicht zu empfehlen, für einige kurze Übernachtungen recht gut. Kein Telefon auf dem Zimmer.Auf Nachfrage nur eine kurze Störung. Aber auch nach 11 Tagen war diese nicht behoben. Zimmer sehr eng. Teppich sehr abgelaufen, Sessel sehr fleckig auf der Sitzfläche. Der.Schrank sehr klein für die Urlaubsbekleidung von 2 Erwachsenen.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie uns nach so langer Zeit noch bewerten. Schade, dass wie Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Für einen längeren Aufenthalt wie der Ihrige empfehlen wir unsere größeren Doppelzimmer, die Studios bzw. Junior-Suite zu buchen. Diese verfügen über dieselbe Ausstattung und bieten allein durch die Größe mehr Komfort.
Dass Sie das Telefon nicht nutzen konnten, bedauern wir sehr. Leider war es notwendig eine komplett neue Telefonanlage einzubauen, daher verzögerte sich die Behebung der Störung. Nun kann wieder vom Zimmer aus telefoniert werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und von unserem Haus und unseren Leistungen zu überzeugen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Es war wieder ein sehr schöner Kurzurlaub.

Liebe Familie N.,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schön, dass Sie wieder bei uns waren und wir Sie erneut verwöhnen durften. Bis bald, wir freuen uns schon auch Ihren nächsten Besuch.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Für einen Wochenendausflug in Ordnung, gute Laage

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr gut. Man spürt das Bemühen um die Gäste.

Lieber Frau F.,
vielen Dank für Ihren lieben Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße von der Müritz
By Wolfgang Herget
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Wir haben ein sehr schönes Wochenende bei ihnen verlebt. Danke, es war alles bestens. Weiter so. Ganz lieben Dank.

Liebe Familie H. ,
wir freuen uns über Ihr Lob, gerne geben wir es an unsere Mitarbeiter weiter – unsere Gäste zu begeistern liegt uns am Herzen und Ihr Lob ist unser Ansporn. Vielen Dank. Kommen Sie bald wieder zu uns.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/11/2015)
Date of experience: 10/2015

sehr nettes Hotel mit einem tollen Restaurant

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2015)
Date of experience: 11/2015

sehr nett. der Eingangsbereich ist nicht so einladend, Teppich finde ich für die Akustik immer sehr gut, für die Optik und Hygiene
nicht so

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Sie haben völlig Recht, der Teppich im Eingangsbereich ist optisch nicht mehr der schönste, obwohl er erst vor einem Jahr erneuert wurde. Entgegen aller Versprechungen ist der Teppich leider doch sehr empfindlich. Wir sehen uns bereits nach Alternativen um. Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie und vielleicht sieht der Eingangsbereich dann wieder anders aus.
By Fam. Flemming
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Kleines Hotel in optimaler Lage im Zentrum von Waren und an der Müritz, das liebevoll geführt wird.

Liebe Familie Flemming,
vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Kommen Sie bald wieder einmal bei uns vorbei, wir freuen uns darauf. Liebe Grüße aus dem Kleinen Meer.
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