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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 8,262 reviews across 11 portals
:
By Sascha
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (07/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Es hat uns alles sehr gut gefallen, sehr nettes Personal, prima Zimmer.

Lieber Sascha,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere das freundliche Personal, die gepflegten Zimmer sowie unsere zentrale Lage in der Innenstadt wertschätzen. Besonders schön ist es, dass wir Ihren Wünschen nach Allergikerbettwäsche und nach einem Wasserkocher gerecht werden konnten – Ihre Dankesworte hierzu haben unser Team sehr gefreut.

Auch für Ihr Feedback zum Frühstück danken wir Ihnen. Wir nehmen Hinweise unserer Gäste sehr ernst und prüfen regelmäßig, wie wir unser Angebot weiterentwickeln können, um den Aufenthalt für alle noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Da ich häufig ihr Haus besuche, kann ich einen allgemein guten Eindruck bestätigen. Es ist durchaus noch Luft nach oben!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre langjährigen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie uns regelmäßig besuchen und uns insgesamt einen guten Gesamteindruck bescheinigen. Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zur Sauberkeit und zum Service wissen wir zu schätzen und nehmen sie gerne als Ansporn, unseren Standard auch künftig zu wahren.

Ihre Hinweise auf mögliche Verbesserungen betrachten wir aufmerksam und mit Dank – gerade Ihre Anregung zur Tischdekoration greifen wir auf, da solche Details in der Atmosphäre einen Unterschied machen können. Auch Ihr Ausblick auf die Weiterentwicklung unseres Angebots nach der Renovierung und Ihr Wunsch nach zusätzlichen Annehmlichkeiten wie einer Sauna geben uns wertvolle Denkanstöße.

Wir danken Ihnen für Ihre kritische Begleitung und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unserem Haus weiterhin verbunden bleiben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Torsten
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Habe mich hier wohlgefühlt..

Lieber Torsten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage sowie die ruhige Atmosphäre unseres Hotels hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung bezüglich der Pausenverpflegung nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Christiane Schröter
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes, ruhiges und komfortables Hotel in der Altstadt. Alles in kurzer Zeit zu erreichen. Frühstück sehr gut und reichhaltig, die Bäder der Zimmer sind etwas angeleint werden aber gerade renoviert. Einziger klitzekleiner Nachteil war, das Hotel hat Tablets auf den Zimmern die man dort benutzen kann, unserer war leider nicht brauchbar und konnte in den zwei Tagen unseres Aufenthalts nicht genutzt werden.

Sehr geehrte Christiane Schröter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und ruhige Lage unseres Hotels in der Erfurter Altstadt sowie das reichhaltige Frühstück und den gebotenen Komfort positiv hervorheben. Wir schätzen Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Service und sehen Ihr Feedback als wichtigen Ansporn, unsere Standards weiter hoch zu halten.

Ihre Hinweise zu den Badezimmern und den Tablets nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie das Tablet während Ihres Aufenthalts nicht wie gewünscht nutzen konnten. Ebenso berücksichtigen wir Ihren Verbesserungsvorschlag zur Höhe der Toiletten aufmerksam – solche Rückmeldungen helfen uns, noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut. Ansprechend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die gute Erreichbarkeit mit dem Auto, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Qualität unseres Services und Frühstücks positiv hervorheben. Auch die leckeren Getränke an unserer Bar finden bei Ihnen besondere Erwähnung, was wir sehr zu schätzen wissen.

Ihre Anregung, einen Schuhlöffel im Zimmer bereitzuhalten, nehmen wir gern auf. Gerade solche Hinweise helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

gute Lage, tolles Frühstück (ich mag den Haferbrei/das Porridge), kuschelige Handtücher, Bad sehr sauber, bei meinem letzten Aufenthalt im Krämerbrückenzimmer wurden ein paar Staubweben übersehen, WLAN könnte besser sein

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das Frühstück, insbesondere unser Porridge, sowie die Sauberkeit des Badezimmers und die flauschigen Handtücher positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zu den Krämerbrückenzimmern nehmen wir ernst und werden unsere Aufmerksamkeit auf die Details der Zimmerreinigung weiter verstärken. Ebenfalls wissen wir Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Stornobedingungen und der Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen verstehen wir Ihre Situation gerade bei geschäftlichen Reisen gut. Auch das Thema WLAN sowie Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung bei Kurzaufenthalten nehmen wir gerne auf. Die Idee einer kleinen Geste, wie ein Getränkegutschein, finden wir sehr aufmerksam und prüfen, wie wir den Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.

Ihre Offenheit hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der angesprochenen Punkte bei einem zukünftigen Besuch in Erfurt noch einmal eine Chance geben. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Freundliches Personal, wunderschöne und stets saubere Zimmer auf der Krämerbrücke. Alles in allem fühlen wir uns so wohl bei Ihnen, dass wir uns bei jedem Aufenthalt in Erfurt für das Hotel Krämerbrücke entscheiden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unseren Zimmern auf der Krämerbrücke stets rundum wohlfühlen und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die herausragende Sauberkeit besonders hervorheben. Ihre regelmäßige Entscheidung für unser Haus – auch durch die gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und das von Ihnen geschätzte Preis-Leistungs-Verhältnis – ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Anregung bezüglich einer zusätzlichen, dickeren Decke in den Krämerbrückenzimmern für die kalte Jahreszeit nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste noch besser einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Martin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr guter, sauberer Gesamteindruck. Personal sehr angenehm und freundlich.

Lieber Martin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Besonders schön zu lesen ist auch Ihr Lob zur Lage mitten in der Altstadt und zur Auswahl sowie zu den Preisen an unserer Bar.

Dass Sie keine konkreten Verbesserungsvorschläge haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war, bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Service in allen Bereichen ausgesprochen zufrieden waren. Ihr Lob für unser Frühstück, die Bar und das zuvorkommende Miteinander nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre ausgezeichnete Bewertung ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Gerlinde Müller
Family
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Leider waren wir nur 2 Nächte in Ihrem Haus. Es hat uns sehr gut gefallen, Restaurant sehr gut und das Frühstücksbuffet ebenfalls ausreichen und gut.

Liebe Gerlinde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die kurze Zeit in unserem Haus so genossen haben und besonders das Restaurant sowie unser Frühstücksbuffet lobend erwähnen. Auch die herausragenden Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit, unsere Bar und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine große Anerkennung und Motivation. Dass Sie Ihr Ziel, die Krämerbrücke, problemlos erreichen konnten, bestätigt uns zudem in der zentralen Lage unseres Hauses.

Wir danken Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal für einen längeren Aufenthalt.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
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