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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 8,329 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Verhalten der Rezeption am Ankunftstag wenig kundenfreundlich(unnötiges Zusatzbett im Zimmer) am Folgetag tadellos. Service sonst sehr freundlich und aufmerksam.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Wir haben unser Wochenende in Erfurt, dank dieses netten Hotels sehr genossen.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Preisleistungsverhältnis ist für die Lage sehr gut

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Für eine Kurz- bzw.Städtreise gab es hier die optimalen Voraussetzungen!

By Hans F
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (01/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Personal Total unpersönlich, viel zu teuer, schlechter Geruch im ganzen Haus. Nie wieder!

Lieber Gast!

Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit war.
Dies ist gewiss nicht unser Anspruch.
Wir werden mit den betroffenen Mitarbeitern reden, um Ihnen den von uns gewohnten Service zu bieten.
Gästezufriedenheit stet im IBB Hotel Erfurt an oberster Stelle.
Ich würde mich freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen dürfen.
Gern stehe ich Ihnen auch persönlich für ein Gespräch zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Hannes Eger
Hotelleiter
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (01/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Beim nächsten Besuch in Erfurt würden wir
Ihr Hotel wieder buchen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (30/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Für eine Übernachtung war alles ausreichend, für mehrere Tage würden wir jdoch das Hotel nicht buchen, wäre uns das Preisleistungsverhältnis nicht ok. Wir haben zur Hofseite geschlafen, wo es auch morgens etwas laut war.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (30/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder zu Ihnen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (30/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Hat uns sehr gut gefallen, war alles O.K.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (29/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Insgesamt gut. Die Lage ist top, das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Duschen sind, wie bereits erwähnt, einem Hotel dieser Klasse nicht würdig. Duschvorhänge dieser Art sind ein absolutes "no go". Oftmals ist auch zu wenig Wasserdruck gegeben.

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