Hôtel la Villa Douce hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,684 reviews across 11 portals
:
By HERVE LE DARZ
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Bonne. Bel hotel personnel bienveillant dans tous les services

Cher Client,

C'est un plaisir de lire vos commentaires sur la bienveillance de nos équipes au cours de votre séjour.
Etant entouré de verdure, il est vrai que notre petit coin de paradis est apprécié par les insectes. Nous avons immédiatement réagit au problème lié aux guêpes et avons fait venir une entreprise spécialisée pour empêcher au maximum leur nuisance.

Nous espérons que vous gardez un agréable souvenir de votre séjour à La Villa Douce****.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
By fofo
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

tres agreable sejour

Cher Client,

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti à travers notre questionnaire de satisfaction.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

we loved to rest in your hotel, in cote d'azur you drive a lot and this was a few days of rest and piece of mind

Dear Guest,

We thank you so much for sharing your experience on Customer Alliance and on Google.

It will be a pleasure to welcome you for another stay at La Villa Douce****.
Best regards,
Julie | Revenue Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Cétait parfait nous reviendrons!

Chère Cliente,

Nous vous remercions pour vos compliments !
Nicolas a beaucoup apprécié votre retour sur son service et sera ravis de vous retrouver prochainement.

Toute l'équipe de La Villa Douce**** sera ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au Rayol Canadel.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
By Palma
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Très reposante, ce qui était leffet recherché

Cher Client,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

En espérant avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement à La Villa Douce****.
Best regards,
Julie | Revenue Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Très positive, chambre, restaurant, bar, services tout en 1, Site exceptionnel, professionnalisme et sourire. Adaptez votre programme tarifaire afin de nous inciter à rester plus longtemps chez vous

Chère Cliente,

Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous adresser vos ressentis suite à votre séjour à La Villa Douce****.
Nous vous remercions chaleureusement pour l'ensemble de vos compliments. En effet, nous avons été touchés par vos mots.
Juillet-Août est considéré comme la très haute saison, ainsi si vous souhaitez bénéficier de tarifs promotionnels nous vous conseillons de venir en avant ou après-saison, qui sont des périodes très agréables puisqu'il y a moins de monde et les journées sont ensoleillées.
C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié notre nouveau Bar au bord de la piscine.

Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous communiquer votre envie d'une chambre plus grande et nous serons vous attribuer la chambre qui vous correspond le mieux.
En espérant vous revoir très prochainement,
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
By Leanni
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Superbe endroit , personnel agréable, un vrai petit paradis !!!

Chère Cliente,

Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier notre petit coin de paradis au cours de votre séjour à La Villa Douce****.

En espérant avoir rapidement le plaisir de vous retrouver au Rayol Canadel.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

C'était un Week end magique grâce à l'emplacement de l'hôtel, sa vue ainsi qu'aux attentions de tous pour que ce soit un moment privilégié pour les clients. Nous avons vraiment beaucoup profité de votre infrastrusture - piscine / bien etre / gouter.
Par contre ,si nous devions recommander votre hôtel à des amis, nous mettrions un bémol sur le restaurant.
Un grand merci!

Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur Customer Alliance.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un week-end magique dans notre petit coin de paradis.
Notre Responsable petit-déjeuner vous remercie chaleureusement pour vos compliments sur son buffet fait maison.
Par ailleurs, notre Chef aurait aimé avoir votre retour quant à sa carte afin de pouvoir échanger ensemble des plats que vous auriez souhaité voir apparaître au cours de votre séjour.
Votre remarque sur le service de notre restaurant a été transmis à notre Responsable restauration afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre diner et de faire le point avec ses équipes.
Nous apprécions tous les retours constructifs afin que nos services puissent améliorer la qualité de leur prestation.

Nous espérons malgré tout que les remarques que vous nous avez communiqué n'entachent pas le souvenir de votre séjour à La Villa Douce****.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
By Moreau Michel et Jeannette
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Tres agréable à renouveler.

Chère Cliente,

C'est avec plaisir que nous lisons votre agréable commentaire.
Pénélope a été très touchée par votre attention et espère que vous avez passé un bon retour.

Nous espérons également que vous renouvellerez rapidement votre expérience à La Villa Douce****.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
By Yoan
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Séjour très agréable personnel très aimable et attentionné

Chère Cliente,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de complimenter le service de nos équipes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre attention envers eux.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à La Villa Douce****.
Bien cordialement,
Julie | Revenue Manager
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