Hôtel la Villa Douce hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,693 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Trotz der Kritik am Restaurant ein empfehlenswertes, schönes Hotel in traumhafter Lage und mit einem überaus hilfsbereitem und freundlichem Personal

Dear guest,
We are glad to read that you enjoyed your stay.
In the summer season, our restaurant is fully booked everyday so it is maybe a little less comfortable. Nevertheless, we do our best to improve everyday our service for our clients. Please note that we serve only seasonnal and local fruits on our breakfast buffet.
Greetings from Le Rayol Canadel,
Stéphanie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Court séjour vraiment très agréable et relaxant, vue magnifique, accueil charmant, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Nous avons apprécié les rafraîchissements et douceurs maison au goûter.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir reçu et sommes enchantés de lire que votre séjour s'est déroulé à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre cadre propice à la détente, l'accueil réservé par nos équipes ainsi que les gourmandises du tea-time. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Stéphanie
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Fabulous as per my review on trip advisor

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Premier séjour très réussi. Nous souhaitons que la villa douce maintienne ce niveau d'excellence.

Cher client,
Mille mercis pour votre commentaire. Nous le transmettons à nos équipes et serons ravis de vous recevoir prochainement.
Bien cordialement,
Stéphanie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Very enjoyable. Everyone in the hotel was very nice to deal with and helpful. Location, room, pool were amazing. Breakfast was a bit limited (in my opinion). There was one minor annoyance in the room. Air conditioning unit was a bit too loud and we couldn't figure out how to make it be less so. We probably should have spoken to someone at the hotel about it, but, as I said, it was really minor.

Dear guest,
We would like to thank you for your comment following your stay in our hotel. We are pleased to read that you had a great time with us.
Feel free next time to come at reception next time so our technicien could have solved it.
Best regards,
Stéphanie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Très bonne adresse à recommander.

Cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à la hauteur de vos attentes et serons ravis de vous recevoir prochainement.
Cordialement, Stéphanie
By Hadley Hubbard
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Just wonderful, we thoroughly enjoyed our stay in the area and at the hotel.

Dear guest,
It was a pleasure having you in our hotel. We thank you for taking time to share your feelings following your stay. We are glad to read you had a great time with us. We will be happy to welcome you for a next stay. Best regards, Stéphanie.
By Karlyn
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

The hotel was very nice, staff was accommodating and the views are fantastic. Great value for money.

Dear guest,
We thank your for your comment following your stay in La Villa Douce. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and that you loved our panoramic seaview!
Best regards, Stéphanie.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Une erreur dont nous assumons la responsabilité s'est produite lors de notre réservation avec une nuit en sus de ce que nous désirions. Nous nous rendons compte de cette erreur lors de notre départ au moment de régler notre séjour. Présente à l'accueil, la responsable de l'hôtel nous propose de faire ses meilleurs efforts pour relouer notre chambre dans la journée. A notre surprise, elle y est parvenue et nous a fait parvenir le montant de la relocation le soir même. Nous lui transmettons un grand merci et saluons son professionnalisme et son sens du service client. Bravo Madame

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire et sommes ravis de lire que c'est mission accomplie. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement, Stéphanie
By Conter Celine
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tout était réuni pour un séjour de rêve! On a adoré et on reviendra! Merci à tout le personnel qui a été aux petits soins et qui a largement contribué à rendre ce séjour top!

Cher client,
Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Vous résumez parfaitement l'atmosphère de La Villa Douce. Dès l'arrivée, nous vous installons sur la terrasse avec un rafraîchissement et sommes ravis que vous avez apprécié cet attention ainsi que notre petit déjeuner buffet avec la vaste variété de produits et les gâteaux faits maison. A très bientôt, cordialement. Stéphanie
Back to Top CERTIFICATE what's this?