Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,667 reviews across 11 portals
:
By Famille DESSOLY NERONDAT
Family
80+ years
Reviewed: 8 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

A l'évidence , un espace salon plus grand où plusieurs personnes puissent se trouver en même temps manque .

Bonjour Mme NERONDAT,
Un grand merci pour votre séjour parmi nous, ainsi que pour vos retours.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et espérons vous accueillir à nouveau avec vos amies ou en famille.
Nous restons à disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement,
L'equipe du Beaufort
By Thérèse McKeown
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent, I would recommend it and hope to return again! The breakfast could perhaps offer and few more cereal or granola options. But otherwise my stay was perfect. Thank you for everything!

Dear Thérèse McKeown

It was a pleasure for us to welcome you in our house and we are delighted that you have enjoyed all our services.
We Look forward to welcoming you again soon.
Sincerely yours
The staff of Beaufort hotel
By LERUTH David
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bel endroit ! J’ai adoré déjeuner face à la mer !

By E. Borra
Friends
80+ years
Reviewed: 9 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Impression générale : «  il n’y a pas de pilote dans l’avion » , pas de directeur ou directrice à qui s’adresser en cas de problème, c’est la réceptionniste ,déjà très absorbée par son travail ,qui doit tout gérer. ce qui est tout à fait,anormal .A déplorer aussi l’exiguïté extrême du coin salon et l’absence totale de presse nationale , même pas Ouest France ….sont seulement disponibles des journaux et revues gratuites dispensant de la publicité .Enfin et surtout, douche dépourvue d’étagère ou poser savonette ou gel de douche , ce qui particulièrement inconfortable , une barre de sécurité serait aussi bienvenue, le. sol étant glissant.Malgre les petits inconvénients relevés ci dessus, je considère mon « expérience globale » comme très positive.

Bonjour madame Borra,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions et suggestions d'amélioration. Effectivement afin d'éviter toute dégradation du matériel mis en place ou fraude et dans un soucis d'hygiène et d'écologie avec des bidons de produits liquides en plastic, nous n'avons pas installé d'équipements de ce genre en perçant la faïence murale.
Concernant les journaux mis à disposition des clients, nous vous rappelons que cela est moins fréquemment présenté depuis la dernière crise sanitaire et éviter au maximum d'infection par les mains . Toutefois le journal du dimanche et le Télégramme sont chaque jour mis à disposition en plus des autres journaux à consulter sur place!

Nous espérons avoir répondu à vos diverses remarques et gardons espoir de vous accueillir de nouveau malgré tout au beaufort hôtel !
Bien cordialement
Le service clientèle
By Thi
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hôtel très sympa. Proche de saint Malo et superbe vu sur mer

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Great location with access to the beach! Very nice room, high quality bed and customer services/reception! Only remark would be that the housekeeping/cleaning ladies should KNOCK at the door before opening the door of the bedroom. They opened the BR door w/o knocking and they were looking inside... without notice! Quite surprising!

By eliasu
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bon accueil et prestations à la hauteur de cet établissement.
Je recommande vivement

By Doug Weisz
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Would never stay here again.

Dear MR WEISZ,
thank you for choosing the beaufort hotel for your stay in saint-maloin response to your various criticisms of the room you stayed in, which is the largest of all those we have, the minquiers cezembre room has a window + a door, which allows you to circulate the air and create a draught if it gets too hot.
Your comment about the bathroom probably concerns the washbasin seal. We'll be sure to check this and rectify it if necessary.
Finally, we would like to remind you that you stayed in a 24m2 room that cost €337 for 3 people, with a large terrace right on the water. This room, with its bow window, is a great success and is usually very popular. We are very sorry if this room did not have the desired effect.
regards
The customer service
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfect! We will be back!

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

C’était la première visite de St-Malo et nous étions confortable à cette hôtel. Un accueil chaleureux dans un décor dépaysant. Très content de notre trop courte visite.

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