Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,570 reviews across 11 portals
:
By Charlotte Glazebrook
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

We had a lovely week staying here. The staff were very friendly and helpful

dear Mrs GLAZEBROOK,

We would like to thank you for taking the time to complete this satisfaction questionnaire. It was also a pleasure for us to welcome you to Saint-Malo for your holidays at the Beaufort hotel. Concerning your remark, for obvious reasons of space and also because we ensure a continuous service in reception and in the bar with the presence of a night watchman after 10.30PM that we can answer at any time to give you a fan or kettle.
Hope welcoming you again next time !

Yours faithfully
The customer service
By Pot
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons passé un séjour très agréable et reposant dans cet hôtel qui a un petit air de pension de famille.

Bonjour Madame et Monsieur POT,
Nous vous remercions pour avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort et pour avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez gardé un excellent souvenir de votre séjour. C'est une grande reconnaissance pour nous de savoir que vous avez passé de bons moments lors de votre séjour au Beaufort hôtel.
Vos messages seront transmis à nos équipes qui seront ravies de vous retrouver.
A bientôt à Saint-Malo.
Bien cordialement
Le service clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

N/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/A

Dear Taveggia

thank you for your good feedback and for taking a few moments to reply and rate your stay at the Beaufort hotel.
Hope welcoming you next time to taste our restaurant or our tea time ?

Best regards
Customer service
By Cipriano
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bon séjour.
Personnel accueillant et souriant.
La vue sur la mer.
On reviendra

Cher Monsieur Madame CIPRIANO,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir. Nous transmettons votre message aux équipes qui seront ravis de vous retrouver.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous ,
Bien cordialement
Le service clientèle
By Alexis T
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Une chambre avec une vue Mer Splendide.
Nous avons réservé La Counchee avec une terrasse.
En terme de service la perfection serait d'avoir la possibilité d'avoir de quoi confectionner sont propres thé (sachet+ bouilloire) pour en profiter dans la chambre directement.
Service que l'on a retrouvé chez vos confrères.

Madame, Monsieur Alexis T

nous vous remercions du temps que vous avez consacré pour évoquer votre récent séjour au Beaufort hôtel. Nous sommes vraiment désolés pour la négligence apportée en chambre par le service étages qui présente habituellement un double contrôle par la gouvernante et qui était ce jour là absente. Toutefois nous vous présentons toutes nos excuses pour les gênes occasionnés. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du reste des prestations et de l'emplacement idéal de notre hôtel pour visiter aisément Saint Malo ?
Nous souhaitons que vous puissiez nous accorder de nouveau votre confiance pour un prochain séjour et ainsi constater que nous pouvons être à la hauteur de vos attentes.
Veuillez croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sincères salutations.
Cordialement
By Terje Lund
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel med god beliggenhet rett ved havet, fin utsikt, nært byen, god og trygg parkering med lademulighet for elbil. God fokost i koselig matsal. Hjelpsom og trivelege personell

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Dans l'ensemble très bien . Hôtel calme et bien situé . Excellent accueil

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Great location overlooking the ocean if you have an ocean-view room. It is even better with a terrace. And no cars between you and the ocean, just a wide pedestrain walkway. Breakfasts offer plenty of choices of local food as well.

Dear Guest Ebergen,
Thank you for your kind and plenty feed back: we are very happy to read your satisfaction about the room and breakfast .
Hope welcoming you again next month to taste our restaurant as weel!?
Best regards
The customer service
By Pillet Catherine
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Merci à toute l'équipe du Beaufort Hôtel. Nous avons passé 5 jours formidables . Ma petite fille s'est bien amusée. J'ai apprécié l'ambiance cosy et le chic de l'hôtel. Merci au jeune réceptionniste qui nous a bien aidées à l'arrivée le 7 Août pour trouver le garage et à la réceptionniste qui nous aussi aidées lors de notre départ le 11 août. Nous reviendrons au Beaufort Hôtel.

Bonjour Madame Pillet,
Un grand merci pour votre séjour parmi nous, ainsi que pour vos retours.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour ainsi que votre petite fille de 4ans et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous restons à disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement,
Le service clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Cela a été une très belle après-midi, nuit et matinée.

Les repas prix étaient très bons mais cela manque un peu de choix, notamment en poisson et salades.

Chers clients,
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Beaufort hôtel et vous remercions d'avoir testé l'ensemble de nos prestations.
Concernant le repas, nous sommes désolés de votre déception, sachez que notre équipe en cuisine fait tout son possible pour vous satisfaire en proposant une carte certes réduite mais de qualité où tout est fait maison et sans produits surgelés. A la carte il est proposé 2 à 3 poissons + huitres + 3 salades variées.
Concernant le service, nous proposons 3 gammes de vin en provenance de 2 producteurs de sélection faute de place pour élargir notre sélection. Nous ferons bien entendu remonter l'information pour une meilleure présentation de cette sélection de vins à table
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Le service clientèle
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