Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,618 reviews across 11 portals
:
By SAMSON
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Accueil chaleureux et personnel sympathique. Tres belle vue sur la mer.

Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort et pour avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre enthousiasme et que vous ayez gardé un excellent souvenir de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
Le service clientèle
By Carlo
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Optimal location at a walking distance from center town. Nice sea view.

Bonjour,
Thank you for staying at Hôtel Le Beaufort and for sharing your experience and enthusiasm.
We take note of your comments and suggestions so that we can continue to improve and meet our customers' expectations as closely as possible;
Sincerely

The Customer support


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

beim nachtessen wurde teil gästen ein wichenmenu präsentiert. uns nichr. es gab miesmuscheln. leider wurde dues nicht empfihken. es stehe draussen angeschlagen war die antwort

Dear Guest,

thank you for your feed back regarding our house and for all suggestions made.
Thank you for letting us know about your disappointment. Please accept our apologies; we are very sorry to hear about what you are reporting, which is inconceivable and not in line with our usual practice.
we are currently preparing a welcome booklet with information that may be useful to you. We keep all tourist documents on request at reception; as the tourist office is a 15-minute walk from the hotel, we don't think it's necessary to pile up documents on the reception desk, when everything is digitised these days and for ecological reasons.
Hope you will give us a second chance to revise your opinion of The Beaufort hotel !

Best regards
The customer service
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Godt ældre fint hotel, hvor service var i orden 🤗 vil gerne komme igen

Dear MR JAKOBSEN

thank you for your reply. It was a pleasure to welcome you and help you discover some of our specialities.
we take into account all constructive comments in order to improve day by day

Best regards
The customer service
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gemütlich, tolle Lage und tolles Abendessen

Dear Mr Meyer
Il was a pleasure to welcome you in our hotel for your holidays. We have taken note of your comments and will do our utmost to improve the quality of service we usually provide both at the breakfast buffet and in the restaurant.
Hope seeing you another time
Sincerely yours
Customer service
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellent séjour, personnel très à l'écoute. Mais très déçus par la chambre familiale

Bonjour Mme Emmanuelli, Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille et sommes ravis de lire votre enthousiasme manifesté pour les services de restauration et la prise en charge du personnel.
Nous avons malheureusement que 2 chambres quadruples avec des points de vue différents selon aussi l'age des enfants susceptibles d'y dormir ; Notre source de fréquentation de l'hôtel se situe plutôt à 2 ou 3 personnes majoritairement .
Nous espérons une autre occasion de vous revoir avec le choix peut-être de 2 chambres côte à côte?
Cordialement
Le service clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

perfect stuff, perfect position, perfect desserts every afternoon!

By Potez
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Premier séjour pour nous à saint -Malo , très bonne accueil, petit appartement pour les familles plus que suffisant à nos yeux , petit balcon avec très belle vue sur la mer au première loges pour le couché du soleil et la marée montante.
Vraiment ravi de notre séjour
Signé les p’tit belges.

Bonjour,
Un grand merci pour avoir sélectionné le beaufort pour des vacances en famille ;
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Le service clientèle de l’Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

nous avons ete tres content de votre hotel .a l entree il serait necessaire d avoir une rampe par securite

Chers Madame et Monsieur GEROLD,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme ainsi que pour les recommandations et suggestions. En effet nous sommes sensibles à toujours nous améliorer pour rendre chaque expérience unique.
Nous transmettons votre retour aux équipes qui seront ravis de vous retrouver.
Le service relation clientèle
Soraya
By LABROUSSE
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très chaleureux accueil , belle chambre vue mer , bonne literie, petit déjeuner très satisfaisant le far breton est excellent.

Cher Monsieur et madame LABROUSSE,
Nous vous remercions d'avoir répondu à ce questionnaire de satisfaction.
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement
Le service clientèle
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