Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,618 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

L'emplacement de l'hôtel et son charme ont fait de notre séjour une semaine inoubliable .
Merci à toute l'équipe .

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettrons votre avis à toute l'équipe qui sera ravie de vous reconnaitre.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Le service clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Trop chère pour ce que c'est.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort, d'avoir partagé votre expérience en répondant à ce questionnaire
Votre remarque sur la superficie des chambres et l'insonorisation a attiré notre attention . La surface des chambres est indiquée sur notre site internet et il semble que vous ayez réservé à la dernière minute pour un samedi ( jour de fort affluence). De plus toutes nos chambres bénéficient d'un double vitrage pour assurer l'insonorisation et nos prix sont ceux pratiqués par nos confrères en front de mer et bénéficiant de ce type de standing.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous afin de revoir vos impressions en découvrant nos chambres côté mer dont certaines pourraient vous convenir.

Bien cordialement,

Le service clientèle.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Passable mais peu mieux faire

bonjour Monsieur BALHAN,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions à la suite de votre visite au Beaufort hôtel. Votre remarque sur l'état de la salle de bain a attiré notre attention car toutes nos chambres font l'objet d'un contrôle préalable systématique par la gouvernante avant attribution et de ce fait si odeur ou fuite, cela aurait été signalé pour réparation.
concernant la petit-déjeuner buffet, ce sont des produits frais , faits maison qui sont présentés. En revanche Veuillez nous excusez si la cuisson du pain a été dépassée cela peut assécher le rendu n'est pas conforme à comment il doit être. Nous en informerons la personne en charge de la préparation du petit-déjeuner pour plus de vigilance.
Enfin vous faites allusions au garage alloué n°2, celui-ci est conforme pour y garer les véhicules standards, mais nous disposons par ailleurs de 2 places pour des véhicules de plus grande taille, à demander à la réception.
Nous espérons vous revoir parmi nous pour revoir vos impressions et tester notre restaurant.
Bien à vous
Le service clientèle
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

satisfaisante ascenseur mais escalier pour accéder à l'entrée de l hotel pas de rampe pour handicape vue sur mer lors des repas

Monsieur, Madame CHARMAISON,

Nous vous remercions pour le temps consacré à répondre à ce questionnaire. Nous y prenons grand intérêt afin de relever les points positifs et nous améliorer sur le reste. Nous disposons d'une rampe à placer pour accéder à l'hôtel ( sur demande) . Toutefois une demande d'autorisation est en cours pour entreprendre des travaux plus importants adaptés aux PMR;
Au plaisir de vous accueillir prochainement sur notre belle côte bretonne!
Cordialement
La reception
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very pleased with our decision to book with you. Staff was wonderful

Dear MR MRS LEONARD,
Thank you for your review and for taking the time to share it with us. We are very grateful that you enjoyed your stay at The Beaufort hotel.
Your messages will be passed on to our teams who will be delighted to see you again.
See you soon in Saint-Malo.
Sincerely
Guest relation service
By François
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien, un peu cher pour 3 jours en milieu de semaine

Bonjour François,

Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort, d'avoir partagé votre expérience. La proximité avec la digue et la plage est fort plaisante mais nous contraint en effet à retirer plusieurs fois par jour le sable ramené par les pas.
Les prix affichés varient en fonction de la période de réservation et de la saisonnalité, nous pratiquons les prix habituels à cette période sur Saint-Malo pour un hôtel de ce standing face à la mer, les pieds dans l'eau.
les canaux de réservation sont multiples en effet, d'où cette disparité de prix.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-malo

Cordialement,

Le service clientèle
By K Barrett
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Lovely hotel. Great staff and great location. Thank you so much!

Dear K BARRETTThank you very much for your kind feedback.
We work hard every day to offer you a quality service that meets your expectations and we are delighted that you enjoyed your stay with us.
See you soon in Saint-Malo.
Sincerly
The reception desk
soraya
By Samain
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Parfait , tant l hôtel lui meme que le service. Nous venons à chaque fois chez vous quand nous visitons saint Malo.

Cher client, Nous sommes honorés de lire votre commentaire et d'avoir répondu à vos attentes. Ceci représente une belle récompense au travail effectué par l'ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous afin de tester d'autres nouveautés et profiter pleinement de ce cadre enchanteur.
Cordialement
Le service relation clientèle
By Brilland
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Un très agréable séjour dans votre hotel

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour avoir séjourné parmi nous et pour avoir pris le temps de partager votre enthousiasme.
Ayant un veilleur de nuit sur place, n'hésitez pas à faire appel si besoin d'intervenir .
Au plaisir de vous accueillir prochainement au Beaufort hôtel
Bien cordialement

Le service clientèle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très agréable, service à table un peu trop rapide, parfois.

Bonjour Madame Coq,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre séjour . Ce fut un plaisir de vous accueillir . Nous prenons note de votre remarque concernant le service géré à chaque fois par une seule personne + éventuellement un apprenti. Nous espérons que vous aurez apprécié notre cuisine faite maison totalement.

Au plaisir de vous revoir dans notre belle région ,
Cordialement
Le service clientèle
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