Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,670 reviews across 11 portals
:
By Jeremy Willings
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Generally very good.

Dear Mr Willings,

Thank you very much for the time spent to answer to this satisfaction survey. We are very happy happy to read your general satisfaction and hope welcoming you again in our Charming hotel.

Best regards
The customer service
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Un établissement avec beaucoup de charme grâce à sa situation idéale sur la chaussée du Sillon. La salle de réunion, malgré la distance avec l'hôtel, est très agréable.

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort. Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir et d'avoir été en mesure de répondu à vos attentes dans le cadre de l'organisation de ce séminaire.

Au plaisir de réitérer l'opération
Bien cordialement
Le service relation clientèle/ Soraya
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Je suis globalement très satisfaite de mon expérience dans cet hôtel. J’ai passé un séjour reposant avec cette vue incroyable et ce calme. Malgré quelques petits axes d’amélioration décrits dans mes commentaires, je recommande cet établissement.

Chère Madame Louis,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Beaufort hôtel et d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre environnement exceptionnel face à la mer les pieds dans l'eau.
Sachez que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre offre de services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre belle côte d'Emeraude !
Bien cordialement
Le service clientèle
By Ruth
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gepflegtes, kleines Hotel direkt an der Strandpromenade gelegen. Z. Teil sehr kleine Zimmer (mit Meerblick), die aber sehr funktionell eingerichtet sind. Ein Wasseroberfläche mit Tee o Kaffee war leider nicht im Zimmer.

By Dudule
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Positive, hôtel familial agréable.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Notre bar est ouvert en continu afin de demander eau chaude ou autre boisson de votre choix, service en continu et le soir par la présence de notre veilleur de nuit.
Nos produits d'accueil sont en cours de liquidation en prévision de quelque chose de plus conforme à l'écologie
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Le service clientèle
By Liszak
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Totalement satisfait de notre
notre séjour Dépaysement assuré 👍

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Au plaisir de vous retrouver sur notre belle côte d'émeraude
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
By PRACHE
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur de nos attentes pour 18 €.

Bonjour Madame, Monsieur PRACHE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.
Concernant le petit-déjeuner, nous sommes surpris et désolés de votre mécontentement, en effet, habituellement notre clientèle apprécie nos produits de qualité pour la plupart fait maison ou locaux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous
Cordialement,
Le service clientèle
By C.
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel parfaitement situé. Chambre RDC spacieuse (difficile à trouver dans le secteur).

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Generally great but online booking confusing: we requested parking and message said we would note be charged for our request but we were charged. However 15 E a day safe parking is very good. We wanted to request breakfast online but couldn’t: unclear booking form

Dear Mr&Mrs SCOTT-BAUMANN,

Thank you thank you for the time you have devoted to writing this quality questionnaire and for your feedback. It was a pleasure for us to welcome you in our Charming hotel. We used to receive breakfast's reservations through our website. But price is not included in the room rate.
Best regards
The customer service
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

WE are regular visitors to the hotel. The ability to book a secure garage for the car is much appreciated.

Dear MR DUMONT,

We thank you first for taking the time to complete this satisfaction survey. We are glad to read your nice feedback. For us it's a great reward for the work carried out by each team.
Hope welcoming you again to discover our restaurant Le B.
Yours faithfully
The reception desk
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