Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,617 reviews across 11 portals
:
By SCI Les Arbalétriers
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Très satisfaits dans l'ensemble. Mais le choix du Beaufort: notre visite à des amis à 2 maisons sur le sillon, et nous étions trop nombreux. A part la pâte à tartiner, UNE seule observation, elle concerne la baignoire; j'aurais souhaité une douche, pourquoi pas "à l'italienne", j'ai quand même pris le risque. C'est dangereux: la très grande paroi vitrée, le manque de poignées sur les 2 murs, j'ai fait très attention, il pourrait y avoir un cordon d'appel. Ne m'en voulez pas pour ces remarques, je garde un très beau souvenir de ce court séjour. (Vous ne nous le demandez pas, mais le chef nous a accepté assez tard le soir, et c'était très bon!)

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien situé, personnel professionnel et discret

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Molto buono ma molte cose vanno migliorate

Dear Salvador-Lanza,
thank you for your feedback. We value feedback as a source of improvement. Every year we carry out improvements to make our facilities even more comfortable for our guests.
Hope welcoming you again at the Beaufort Hotel
Yours Failthfully
Soraya
Guest relation
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Les Mojitos servis en arrivant étaient en dessous de tout. Vous n’auriez pas dû les faire régler, comme les œufs brouillés. Geste commercial manqué!!!
Dommage.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonne. Séjour agréable dans cet hôtel bien situé dans la ville.

By Rivière
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Parfaite.
Retour l'année prochaine

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellent séjour, calme et confortable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très satisfaits ! Nous reviendrons mais en prenant une chambre avec un lit plus grand.

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance. En effet nous vous conseillons de réserver en direct ou via notre site hôtel une chambre de catégorie GRAND BE ou CHAUSEY;
Au plaisir de vous avoir de nouveau parmi nous

cordialement
La reception
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Good but not excellent

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Le front de mer vous sauve!!!!!

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses si vous n'avez pas été satisfait par l'ensemble de nos prestation et niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous aurions aimé en savoir plus sur ce qui a vous a fait défaut afin de vous apporter des explications .
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous et pour pouvoir effacer ce sentiment de déception inhabituel parmi notre clientèle.
Bien cordialement
l'équipe relation clientèle
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