Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,675 reviews across 11 portals
:
By Anne Guichard
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Venus de Lyon, c'était une première fois à Saint-Malo. Nous avons beaucoup apprécié notre semaine au Beaufort. Avec un personnel aux petits-soins et une ambiance très cocooning, nous nous sentions "comme à la maison". Emplacement parfait, comme point de départ pour sillonner la région, pour aller à StMalo à pieds ou tout simplement pour marcher le long de la plage. La possibilité de pouvoir disposer d'un garage privé était un gros plus pour nous.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tout s'est très bien passé, accueil, service , propreté, emplacement, localisation, qualité de la literie

Chère Mme DIEZ,
Recevez nos remerciements sincères pour votre très beau commentaire !
L'équipe du Beaufort s’investit chaque jours afin de permettre à nos clients de passer un agréable moment dans notre établissement, il est toujours plaisant de constater que ce fut le cas.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Globalement belle prestation. Seuls remarques : l'expresso facturé au pdj, la facture présentée à signer de mon dîner n'était pas la mienne, la facture à mon départ n'était pas la mienne. Vigilance

Cher Monsieur Godard,

nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de votre retour d'expérience et tenons à nous excuser pour ces erreurs d'étourderie ayant eu lieu ce jour là. Nous avons depuis stabilisé notre équipes de salle qui a su mieux apprendre de ses erreurs.

Nous serons tous enchantés de vous compter parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Décevante, nous avons été logé dans un appartement qui n'est même pas situé dans l'hôtel. Renseignement sur le petit déjeuner, horaires de départ inexistants. Aucune communication, autant réserver un airbnb

Madame BELLINI,

Nous tenons à exprimer toutes nos excuses pour le manque de prise en charge signalé pour votre arrivée et qui est totalement inhabituel. L'accompagnement en chambre et donner les renseignements sur les horaires et contenus des prestations proposées sont d'usage au quotidien au check-in.
De même que si l'appartement/suite est situé à 150m de l'entrée de l'hôtel, vous restez cliente à part entière du Beaufort et bénéficiez des mêmes avantages qu'à l'hôtel.
Au plaisir de vous revoir bientôt
cordialement
l'équipe du Beaufort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2023)
Date of experience: 04/2023

J'aime ce côté cosy,on s'y sent bien.Le personnel est très agréable, il y a même un côté familial.C'est le deuxième séjour et je compte bien revenir

cher M. DUBUC, Nous vous remercions pour la bienveillance de votre retour d'expérience qui exprime, au delà des qualités des prestations rencontrées, les qualités humaines qui font d'un séjour cette réelle expérience.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors de votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe du Beaufort
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Very friendly staff. Location is great.

Dear SENDIN,
we would like to thank you for the kindness of your feedback.
We look forward to welcoming you on your next visit to Saint Malo.
Yours faithfully

Beaufort staff
By François Blot
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

On y va une fois, puis on y retourne. C'est dire...

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme de la sorte avec beaucoup d'humour que nous apprécions et partageons également.
Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous à l'occasion d'une prochaine escapade malouine,
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bel établissement, belles prestations et bel emplacement

Bonjour,
Un grand merci pour votre séjour parmi nous, ainsi que pour vos retours.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et espérons vous accueillir de nouveau pour une nouvelle découverte.
Nous restons à disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement,
La direction de l’Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Bonne avons occupé la chambre 16 Mauvaise insonorisation avec la chambre au dessus

Bonjour,

Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort et d'avoir partagé votre expérience.

Concernant le bruit, Vous nous en voyez désolés. Il est de certaines personnes un manque de civilité auquel nous ne sommes malheureusement pas responsables. La présence d'un veilleur de nuit aurait certainement permis , si prévenu, une intervention de sa part auprès de la chambre du dessus pour calmer les nuisances nocturnes inhabituelles habituellement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-MAlo

Cordialement,

L'équipe du Beaufort
By Aubourg
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très agréable ! Merci

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle escapade au Beaufort!
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
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