Hôtel Le Châtel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,904 reviews across 12 portals
:
By LARHER Laurence
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Pour une nuit très agréable, tout en hauteur mais avec ascenseur, très calme bien que sur un axe principal, fenêtres très bien isolées. et vue sur un petit parc rivière. A recommander

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Décevante pour une 2eme visite.
Nous avions été ravis de notre 1er séjour. On nous avez expliqué que des rénovations et installation de climatisation allaient être faites... 2 ans après notre premier passage, nous n avons donc pas hésité à revenir. Cette fois, notre chambre était bien plus vétuste et l accueil s'est dégradé. Dommage. On avait pris plaisir de venir.

Un besoin de rénovation de la chambre est essentiel. Et être à l écoute des clients au moment du départ en formulant des excuses ( ou offrir les petits déjeuners) ,nous auraient suffit pour être compréhensifs et indulgeants...
Peut être aurions nous du râler au lieu d exprimer gentiment notre problème d eau froide...

Dommage. nous choisirons un autre hôtel sur royat l année prochaine malheureusement

By Les vauclusiens CP
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien
Équipe et personnel aimable courtois et très sympathique
2 ème séjour pour nous en demi pension
Très bien
Jamais 2 sans 3 dit on .....on sais jamais

By PERRICHE
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Parfait, accueil, situation, confort

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien reçu du confort et bonne table

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Le professionnalisme de l’équipe et leur dévouement nous ont permis de passer un séjour extrêmement agréable.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

bien soirée étape parfaite

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Expérience satisfaisante nous voulions reconnaître les lieux

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très satisfaisante correspond à notre attente

By Dutel
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très contents. Je recommande vivement

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