Hôtel Le Manguier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,371 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Séjour très agréable
L’hôtel est charmant et très bien localisé
La vue mer est extra

Bonjour,

Merci pour votre agréable commentaire
L'équipe du Manguier vous remercie de votre visite
Cordialement
Marlène
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Etablissement avec une ambiance familiale.

Bonjour,

Nous vous remercions de votre visite et de votre agréable commentaire
Cordialement
L'équipe du Manguier
By GUIMAS
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Accueillis par Berthe, agente à la réception, nous avons eu un problème. La chambre réservée et payée "vue sur mer" n'était pas vue sur mer mais vue sur un une toiture surmontée par un ballon d'eau chaude et son panneau. C'était la chambre 11. Surpris par cette "vue" nous en avons fait la remarque et la seule réponse que nous ayons eu de la réceptionniste a été "Ah oui, tout le monde se plaint de cela. Je suis fatigué par cette journée". Sans option offerte par cette personne, nous avons été force de proposition "Est-il possible de changer pour une vraie chambre sur mer, est-il possible d'avoir une remise sur le prix de la chambre, si ce n'est pas possible, d'avoir le petit déjeuner offert." Aucune réponse positive de cette seule représentante de l'établissement. Nous avons alors voulu joindre un.e responsable et Berthe nous a répondu "qu'il ne faut pas déranger le/la responsable pour un rien". Notre expérience n'a pas du tout été un rien et ne pas pouvoir obtenir les coordonnées d'une personne en charge de prendre une décision pour satisfaire des clients est un réel point négatif. Au final, aucune solution n'a été apportée par l'établissement et cela est déplorable.

Bonjour,

Si vous eu une défavorable à votre demande de chambre vue mer dégagée, c'est que ce jour l'hôtel était complet
Nos excuses pour ce désagrément
Cordialement
L'équipe du Manguier
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très agréable et reposante

Bonjour,

Merci de votre visite
Cordialement
L'équipe du Manguier
By Zieger Solange
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bel établissement près de la nature personnel agréable tout était parfait
Je recommande

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire
Cordialement
L'équipe du Manguier
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Piscine agréable et pas surpeuplée, vue magnifique, visites de petits lézards curieux et petits oiseaux sur le balcon, expérience unique !

Bonjour,
Merci pour votre commentaire et de votre visite
Cordialement
L'équipe du Manguier
By Douret
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bel emplacement

MERCI
Cordialement
L'équipe du Manguier
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

L hotel est très bien situé, à 2 pas de la mer à pieds.
Quelques détails à revoir dans le bungalow 1 : la cuvette des toilettes mal fixée au sol , la qualité de la literie et des coussins surtout
La piscine est très bien entretenue

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Je dirais que c'est un hôtel calme bon pour un temps de méditation et de repos.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous étions limité en durée en raison d'un parcours de découverte de la Martinique avec nos petits-enfants mais à reconduire si possible.

Bonjour,

merci de votre visite
Cordialement
L'équipe du Manguier
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