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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 1,351 reviews across 8 portals
:
By Federico
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Tutto estremamente soddisfacente!Servizio molto professionale di tutto lo staff!

Gentilissimo Sig. Federico,
Innanzitutto vorrei cogliere questa occasione per ringraziarvi personalmente e al nome di tutto il nostro personale per il tempo che ci avete dedicato con questa vostra valutazione.
Siamo felici d’apprendere di essere stati all’altezza delle vostre aspettative e ci auguriamo con tutto il cuore di potervi presto rivedere per un altro soggiorno all’insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto e a presto !
Orietta Casali
Hotel Manager
By Livana
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Un ambiente molto accogliente e il personale molto gentile e disponibile. Ottima posizione sia della struttura che la camera con vista lago. Molta professionalità anche nel centro benesssere ma per quanto riguarda la spa andrebbero proibiti i cellulari e creato un ambiente più silenzioso per potersi rilassare

Gentilissimi Ospiti! Vi ringrazio a nome mio e di tutto lo staff per la bellissima recensione e per il tempo che avete dedicato per scriverla. Siamo lieti che abbiate apprezzato le ns. camere Superior vista lago con balcone, recentemente rinnovate, e che avete avuto modo di concedervi del relax presso la nostra intima e raccolta spa.. Speriamo di potervi vedere presto presso il Borgo di Lovere, per un altro soggiorno all'insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto,
Marica Longa
Front Office Manager
By Marco
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Week end perfetto all'insegna delle coccole e del relax in questa splendida struttura "abitata" da personale davvero gentile e disponibile!! Camere, Spa, Ristorante, Pub, Parcheggio, tutto davvero ok, assolutamente da ripetere e da consigliare agli amici.

Gentilissimi Ospiti, vi ringrazio personalmente e a nome di tutto il nostro staff per questa bellissima recensione. Siamo felici di apprendere che il nostro personale sia riuscito a capire le vostre esigenze e desideri, che avete apprezzato la nostra intima e raccolta area benessere con il percorso relax di 2 ore, che il nostro ristorante panoramico abbia soddisfatto I vostri palati con le proposte della nostra tradizione. Speriamo di vedervi presto nostri ospiti sul lago d'Iseo per un altro soggiorno all'insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto,
Marica Longa
Front Office Manager
By scandale
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/03/2018)
Date of experience: 03/2018

piacevolmente rilassante

Gentilissimo Sig. Eugenio,
Ringrazio di cuore per questa stupenda valutazione personalmente e al nome di tutto il nostro staff, sapere di essere stati all'altezza delle vostre aspettative mi riempie il cuore di gioia e mi auguro sinceramente di potervi presto rivedere qui nel nostro bellissimo Borgo di Lovere.
Un caro saluto
Orietta Casali
Hotel Manager
By Antonio
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Mi sono trovato molto bene e il personale molto cortese

Gentilissimo Sig. Antonio,
Un grazie speciale da parte di tutti noi per il tempo che ci avete dedicato con la vostra fantastica recensione. Siamo felicissimi d’apprendere di essere stati all’altezza delle vostre aspettative e ci auguriamo di potervi presto rivedere per un altro soggiorno all’insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto e a presto !
Orietta Casali
Hotel Manager
By Omar Bortolacelli
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 03/2018

il mio soggiorno è andato molto bene, molto rilassante....mi dispiace solo che sia durato pochissimo ma tornerò presto perchè mi sono trovato veramente bene. Grazie davvero della vostra accoglienza e gentilezza....!!!!

Gentilissimo Sig. Omar,
Vorrei davvero cogliere questa occasione per ringraziarvi del tempo che ci avete dedicato con questa spettacolare recensione.
Sono molto contenta d’apprendere che vi siete sentiti coccolati e che state già pianificando di tornare nuovamente qui nel nostro bellissimo Borgo di Lovere per un weekend all’insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto e a presto !
Orietta Casali
Hotel Manager
By Lara
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Il soggiorno è stato gradevole e rilassante.
Il personale è cortese, molto professionale e vi è molta cura nei confronti della clientela.
Ho molto gradito l'aperitivo al bar Lucignolo e la visita guidata di Lovere con la simpaticissima Giulia.

Gentilissima Lara,
Ringrazio infinitamente per il suo contributo e per averci dedicato il suo tempo nel fornire la sua valutazione del soggiorno.
Siamo molto contenti di apprendere che la nostra accoglienza e professionalità sia stata giudicata in modo così positivo e siamo lieti che il nostro secondo welcome drink via sia piaciuto.
Ringraziandola nuovamente ci auguriamo di poterla presto rivedere per un altro soggiorno all'insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto
Orietta Casali
Hotel Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2018)
Date of experience: 03/2018

È stato un soggiorno ottimo!!

Gentilissimi Ospiti !
Ringrazio di cuore per questa breve ma stupenda valutazione sono davvero contenta d'apprendere che avete gradito il vostro soggiorno e mi auguro di potervi presto rivedere qui nel nostro Borgo di Lovere per un altro soggiorno all'insegna del relax e del benessere.
Un caro saluto e apresto !
Orietta Casali
Hotel Manager
By Gianpiero
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Trattamento e servizi da hotel 5 stelle. Posizione ottima giusto all'inizio della passeggiata sul lungo lago

Gentilissimo Sig. Giampiero,
Ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato con la sua valutazione. Siamo molto contenti d'apprendere che avete apprezzato i nostri servizi, la posizione direttamente sul lago all'inizio del paese di Lovere e che avete gradito la nostra accoglienza con i piccoli accorgimenti per rendere il vostro soggiorno ancor più gradevole.
Ringraziandovi nuovamente per il vostro prezioso contributo e con l'augurio di potervi presto rivedere cogliamo l'occasione per porgervi i nostri migliori saluti.
Orietta Casali
Hotel Manager
By Andreina Tedoldi
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ottimo! Struttura davvero molto bella e accogliente. Personale qualificato, cortese e disponibile.

Gentilissima Sig.ra Andreina,
La ringrazio personalmente e al nome di tutto il nostro staff per questa bellissima valutazione, ci auguriamo di rivederla presto per un altro soggiorno all'insegna dell'arte e della cultura della nostra terra.
Un caro saluto e a presto !
Orietta Casali
Hotel Manager
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