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Unser Kundenzufriedenheitsindex
89%

"sehr gut"

Basierend auf 235 Bewertungen
:
Kein öffentlicher Name
Freunde
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (11.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Sehr nettes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Direktor
Kein öffentlicher Name
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (10.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Man kann sich wohlfühlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Direktor
Kein öffentlicher Name
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (09.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Sehr schönes, zentral gelegenes Haus. Gutes Restaurant.
Leider haben die Mitarbeiter, wohl aufgrund des vielfältigen Angebots, den Überblick verloren, was welcher Gast gebucht hat. Wir mussten uns die Bestandteile von unserem Wanderpaket leider "selbst zusammen suchen".
Das Lunchpaket für die Wanderung war sehr liebevoll und lecker zusammengestellt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in Ahrweiler und das Sie hierfür unser Hotel ausgewählt haben.

Bitte gestatten Sie uns, auf diesem Wege Sie zu Ihren konstruktiven Anmerkungen zu kontaktieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser historisches Anwesen gefallen hat und Sie die Lage, sowie unser Restaurant positiv ansprechen.

Ihren Kommentar bezüglich des Wanderpakets haben wir mit unserem Küchenchef besprochen. Wir werden unser Angebot prüfen um preislich und qualitativ attraktiv zu bleiben, sowie haben wir unsere Mitarbeiter nochmals geschult.

Es tut uns sehr leid, Ihre an uns gerichteten Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben Sie als Gast bei uns willkommen zu heißen. Hierbei ist es uns sehr wichtig, Ihnen zu beweisen, dass wir ein besserer Gastgeber sind, als Sie erfahren mussten.

Sollten Sie irgendwelche Fragen oder Anmerkungen haben, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Direktor
Kein öffentlicher Name
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (08.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Ein wunderschönes Wochenende in einer tollen Umgebung.

Von Claus Vetterkind, Laurastr. 20..
Freunde
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (08.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Ein Ferienhotel , welches man mit gutem Gewissen weiter empfehlen kann.

Kein öffentlicher Name
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (07.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Sehr gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns besonders, dass wir zu einem erholsamen und angenehmen Aufenthalt bei uns beitragen konnten und natürlich, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr ausgezeichnetes Feedback teilen wir gerne mit unserem Team, denn es stellt für uns immer eine besondere Motivation dar stets das Beste für unsere Gäste geben zu dürfen.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Rodderhof.

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Gastgeber
Kein öffentlicher Name
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (07.07.2020)
für den Zeitraum: 07.2020

Mehr „Aufgeräumtheit“ im Rezeptionsbereich und in den Ecken des Aussenbereiches würde dem Eindruck „gut tun“ !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Ihre Kommentare bzgl. der Rezeption und unserem Aussenbereich haben wir uns zu Herzen genommen. Leider gibt es manchmal Tage an denen viele Pakete ankommen, aber wir arbeiten an einer Lösung.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Direktor
Kein öffentlicher Name
Gruppe
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (17.06.2020)
für den Zeitraum: 06.2020

Jederzeit wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Direktor
Kein öffentlicher Name
Gruppe
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (16.06.2020)
für den Zeitraum: 06.2020

Ich hab mich dort sehr wohl gefühlt. Besonders der idyllische Innenhof hat zum Zeitvertreib eingeladen. Das Personal war stets freundlich und der Umgang mit den Gästen sehr persönlich. Ich werde ganz bestimmt wiederkommen :)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Die Variation des Frühstücks hat leider mit den Corona-Auflagen zutun, wir arbeiten daran uns hier zu verbessern. Ihren Kommentar bzgl. der vegetarischen Auswahl am Grillbuffet haben wir mit unserem Küchenteam geteilt und werden auch hier nachbessern. Vielen Dank.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Direktor
Von Marcel Spang
Freunde
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (09.06.2020)
für den Zeitraum: 06.2020

Preis Leistungssieger, bei allen Hotels dieser Kategorie, die ich gesehen habe. Und ich habe einige Hotels in meinem Leben gesehen. Fragen? Machen.

Sehr geehrter Herr Spang,

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns besonders, dass wir zu einem erholsamen und angenehmen Aufenthalt bei uns beitragen konnten und natürlich, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr ausgezeichnetes Feedback teilen wir gerne mit unserem Team, denn es stellt für uns immer eine besondere Motivation dar stets das Beste für unsere Gäste geben zu dürfen.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Rodderhof.

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel Hempen
Gastgeber
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