Hotel Romano Palace hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
76%

"Good"

Based on 872 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

Location





80 %
Price





80 %
Room





20 %

cuenta con goteras las habitaciones

Cleanliness





40 %

no realizan la limpieza como debe de ser

Staff friendliness





60 %
By Alejandro
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

Location





80 %
Price





100 %
Room





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

excelente

Location





100 %
Price





100 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
By Denis
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Agradable, aunque por ser temporada alta, los elevadores tardaban mucho

Location





100 %

La vista

Price





80 %
Room





80 %

Baño un poco deteriorado

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
By Palette
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Los costos son muy elevados, la alberca muy sucia. El personal en especifico recepción no son nada amables te ponían caras.

Location





80 %

Pues, esta cerca de la playa relativamente.

Price





40 %

Los costos son muy caros y más en temporadas altas Y las habitaciones no lo valen

Room





40 %

Son muy pequeñas, no tuve vista al mar y los colchones están en muy mal estado.

Cleanliness





60 %

Nunca nos dejaban toallas limpias

Staff friendliness





60 %

Pues no eran tan amables solo te respondían por que tenían que hacerlo y siempre te hacían caras.

By Carlos Garcia
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Buena por estar en la costera mal por el servicio

Location





80 %

Esta en la costera

Price





60 %

Puede estar mejor el precio ya que eramos varias personas

Room





40 %

Muy sencilla

Cleanliness





100 %

Muy bien

Staff friendliness





40 %

No se coplicaban y te mandaban a resepcion

By María Jiménez.
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Muy agradable y comoda.

Location





100 %

La cercania al mar.

Price





100 %

Los precios son muy accecibles y sus habitaciones son comodas y muy limpias.

Room





100 %

Las habitaciones estan en buen estado. Solo que les falla un poco en los suministros. Pero no tardan en entregarlos.

Cleanliness





100 %

Muy complacida con la limpieza.

Staff friendliness





100 %

Muy buen trato.

By Josue Peñaloza
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

Location





100 %
Price





80 %
Room





60 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Buena salvo el estacionamiento y los percances en la habitación.

Location





80 %

Que esta céntrico.

Price





40 %

Mejorar en el estacionamiento ya que en mi estancia especifique que requería dos cajones de estacionamiento y no tuve nada. ¿Entonces para que ponen comentarios? Si no van a contestar

Room





60 %

El agua al bañarse se salía

Cleanliness





60 %

Sabanas sucias

Staff friendliness





80 %

El botones, muy buen servicio

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

Location





80 %

esta cerca de la playa y la zona de bares

Price





80 %

Los precios son accesibles

Room





80 %

Los cuartos son buenos

Cleanliness





80 %
Staff friendliness





80 %
Back to Top CERTIFICATE what's this?

Hotel Romano Palace is no longer collecting reviews with Customer Alliance.