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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,146 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns besonders, dass Sie Lage, Zimmer, Sauberkeit und den freundlichen Service unseres Teams so schätzen.
Auch Ihre Einschätzung zum Frühstück wissen wir zu würdigen – Ihre Eindrücke motivieren uns, weiterhin an unserem Angebot zu arbeiten und unseren Gästen angenehme Momente zu bereiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder am See begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit einem herzlichen Grüß Gott, Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Es ist besonders schön zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, den Zimmern und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team, insbesondere die entgegenkommende Art, wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung zum Frühstück freut uns – es ist uns stets ein Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen Start
in den Tag zu bereiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am See begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit!
Mit einem herzlichen "Grüß Gott" vom sonnigen Starnberger See, Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By Mader
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch die Lage und Ihr Zimmer positiv bewerten konnten.

Wir möchten uns für die wiederholte Nachfrage bezüglich der Minibar entschuldigen. Wir verstehen, dass dies als unangenehm und übertrieben empfunden wurde. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, und wir werden diesen Prozess intern noch einmal überprüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen durchgehend angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Customer Service Manager
By Jürgen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Jürgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Lage, Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden mit der Höchstnote bewertet haben. Ihr Lob in diesen Bereichen schätzen wir sehr.

Ihre Rückmeldung zum Frühstück haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich mehr Abwechslung gewünscht hätten. Ihre Anmerkung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder hier am See begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie Zimmer, Sauberkeit, unser Team und das Frühstück so positiv bewerten. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am See begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Herzlichen Dank für Ihre Tolle Bewertung!
By Heiko Schubert
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
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