Hotel Schloss Berg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,581 reviews
:
By M.Wißner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 09/2025

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Sehr geehrter M.Wißner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem freundlichen Team und auch dem Frühstück rundum zufrieden waren.

Ihren Hinweis zu den Matratzen nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir wissen, dass die Ansprüche an den Schlafkomfort individuell unterschiedlich sind, und schätzen Ihr ehrliches Feedback hierzu.

Wir hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns am See willkommen zu heißen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, den Zimmern, der Sauberkeit sowie mit dem freundlichen Service unseres Teams vollumfänglich zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Auswahl beim Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass individuelle Wünsche gerade beim Frühstück eine große Rolle spielen, und schätzen es sehr, dass Sie diese Rückmeldung konstruktiv und wohlwollend formuliert haben.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder am See begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By Klaus Degener
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Klaus Degener,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hanglage mit dem Blick auf den See sowie der hoteleigene Parkplatz und das Strandhotel positiv aufgefallen sind. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen und leiten dies gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers, insbesondere zum begrenzten Raumangebot, dem Fehlen einer Dusche und mehr Ablagemöglichkeiten, nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinflusst hat. Wir danken Ihnen für diese wertvollen Anregungen und werden diese in unsere Überlegungen zukünftiger Modernisierungen einfließen lassen.

Es freut uns ebenso, dass das Frühstück weitgehend Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung !
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorgehoben haben.

Auch Ihre lobende Rückmeldung bezüglich des Frühstücks und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und weiterhin ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste zu schaffen.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut im Hotel Schloss Berg begrüßen zu dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Customer Service Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und unser Frühstück so positiv hervorgehoben haben.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie auch die Lage, die Sauberkeit und die Zimmer mit guten Noten bedacht haben. Ihr freundliches Feedback motiviert uns, weiterhin höchsten Wert auf Service und Qualität zu legen.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Customer Service
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