Hotel Schloss Berg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,588 reviews
:
By Kaven
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wie immer alles in Ordnung. Lediglich der Umbau der Bar/ Frühstückssituation sollte überarbeitet werden. Auch die Abluft der neuen Frühstücksküche ist unzureichend (morgens zieht der Geruch von Bacon durch die Flure). Wir kommen gern wieder!

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser Bereich rund um die Bar soll in den Wintermonaten 2021/22 umgebaut werden, so dass Sie auch dort im kommenden Jahr ein neues Ambiente erwartet und der ganze Bereich aufgewertet sein wird. Die Abluft in der Küche ist nun auch vor kurzem erneuert worden.
Wenn dann das Wetter wieder mitspielt, steht Ihren Urlaubstagen im nächsten Sommer doch nichts mehr entgegen. Wir freuen uns schon jetzt auf Sie und senden liebe Grüße vom Starnberger See, Ihr Team vom Hotel
By Georg Ibel
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Als Familie (Eltern als auch Kinder) sind wir sehr zufrieden; wir haben für nächstes Jahr schon gebucht.

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre Treue zum Haus! Wir freuen uns, Sie auch im kommenden Jahr wieder hier begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute wünscht Ihnen das ganze Team vom Hotel Schloss Berg
By Gerda
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gut, von der Lage insgesamt (Berg) etwas abseits vom Weltgeschehen (Auto nötig)..,

Sehr geehrte Gäste, es ist richtig, dass wir hier in der Siedlung unten am See recht abgelegen sind - dafür aber ist es auch ruhiger als zum Bsp. in Starnberg!
Es ist in jedem Fall ratsam, hier mit Auto anzureisen, damit man unabhängig ist und schnell zu kleineren Ausflügen starten kann... Wir würden usn freuen, Sie demnächst wiede hier beherbergen zu dürfen und senden herzliche Grüße vom See, Ihr Team vom Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Mittelmäßig.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke über unser Haus während Ihres Aufenthaltes bei uns festzuhalten. Nur mit Ihrer Hilfe können wir beständig an uns arbeiten und unsere Qualität und Leistungsbereitschaft verbessern.

Mit dem Businesszimmer haben Sie unsere einfachen Doppelzimmer zur Landseite gebucht. Durch die Südausrichtung kommt schön viel Tageslicht in diese Zimmer. Die Lampen werde ich im Dunkeln noch einmal überprüfen und entsprechend austauschen - vielen Dank für diesen Hinweis.
Wenn Sie mal länger als eine Nacht bleiben, wären vielleicht unsere komfortablen Zimmer zur Seeseite eine Alternative.
Die Steckdosen sind so gesteuert, dass zwei Steckdosen durchgehend funktionieren, um zum Beispiel das Smartphone zu laden. Die restlichen Steckdosen werden zusammen mit dem Licht gesteuert.

Etwas erstaunt war ich über den Hinweis, dass unsere Mitarbeiter das Hygienekonzept nicht beachten, da wir generell sehr gutes Feedback für die Umsetzung bekommen haben. Wir achten sehr darauf, dass unsere Mitarbeiter sich an unser Hygienekonzept halten. Dazu gehört vor Allem das tragen der Maske, Handhygiene und die regelmäßige Testung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie ein konkretes Beispiel für mich haben, wäre ich Ihnen sehr dankbar. Dann kann ich das im Team nochmal deutlich ansprechen.

Noch einmal herzlichen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen anderen Eindruck von unserem Haus gewinnen. Bis dahin alles Gute und ich verbleibe
Mit einem herzlichen Grüß Gott

Tim Schmidt-Burr
Geschäftsführer
By Jürgen und Miglena Goworr
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Personal ist dem Gast gegenüber sehr zugewandt, geht auf individuelle Wünsche ein. Man fühlt sich gleich zuhause.

Liebe Familie Goworr,

so eine schöne Bewertung von unseren Stammgästen freut uns ganz besonders.
Vielen Dank für Ihre Treue und ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles gute und ich verbleibe
Mit einem herzlichen Grüß Gott

Tim Schmidt-Burr
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr herzlich, modern, wohlfühlfaktor ist gegeben

By Lothar Tomkewitz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr Gut

By Bollinger
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Freundlichkeit, leider konnten wir noch verlängern doch die Hilfsbereitschaft dafür war da.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir war sehr begeistert, unsere Tochter wollte gar nicht mehr gehen, wir kommen auf jeden Fall wieder

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr angenehme Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt.

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