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herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum See und die ruhige Lage unseres Hauses als wohltuend empfunden haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie mit der Sauberkeit und der Sorgfalt unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade solche Rückmeldungen sind für alle Mitarbeitenden eine wunderbare Motivation.
Auch Ihre Hinweise zum Zimmer ohne Balkon und zur Kommunikation unserer Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie durch das ruhig gelegene Zimmer entspannen konnten und danken für Ihr ehrliches Feedback zur Ansprache an der Rezeption. Dies werden wir nutzen, um die Aufmerksamkeit im Gästekontakt weiter zu stärken.
Ihr positives Fazit zum Frühstück mit dessen Vielfalt und ansprechender Präsentation freut uns sehr.
Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt am Starnberger See genossen, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg